【课程背景】
工作任务重、加班加点多、长期伏案工作、生活方式不健康、日常活动量小、竞争压力大等等,是造成现代职场人士工作压力的常见原因。根据世界卫生组织的调查发现,工作压力正成为“全球流行病”,亦将成为未来职场的**借杀手,因而将对企业的可持续发展影响深远。
v 如何及时有效的帮助员工减少压力、保持健康积极的心态?
v 如何成功避免员工因压力工作分心、造成效率低下甚至工伤事故等?
v 如何提升心理能量、保持积极心态,赋能企业员工高效率工作及高质量产出?
v 如何**为员工心理赋能,改善内部管理、和谐内部沟通,建设良好的企业文化?
v 如何做好员工身心健康工作两手抓,开启企业人文关怀新起点?
人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下,我们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的工作绩效、生活品质!当代职场人士,必须具备识别自我情绪状态、调解自我压力水平的能力,以健康、积极的状态来完成好我们工作、经营好我们的家庭,从而提高我们的工作效能、提升我们的生活品质!全员《压力与情绪管理》课堂,正逐步成为国内有远见、重发展企业的一种前瞻性选择!
【课程收益】
掌握三大工具:
Ø 压力测评工具:**专业压力测评体验及解析学习,了解自身压力及情绪状态,科学防御、适时调整,确保个体的身心健康及全面发展;
Ø 压力缓解工具:**系统的压力缓解技术学习,建立自己的社会支持系统,找到适合自己的压力缓解办法;
Ø 性格测评工具:**性格测评体验及解析学习,了解不同性格人的职场特征,可应用于日常管理的方方面面。
确保四项能力:
Ø 认识压力,调整心态:用正确、理性的认知模式看待压力与不良情绪,用积极的态度面对压力,调整亚健康状态;
Ø 直面压力,放松身心:掌握压力与情绪的自我调适方法与技巧,科学合理的释放压力、放松身心,保持良好的工作及生活状态;
Ø 管理压力,和谐生活:做好压力管理,提升幸福指数与工作满意度,焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系;
Ø 舞动压力、高效工作:有压力、有动力,找准自己的压力巅峰值,保持适合自己的压力水平,提高工作绩效与职业竞争力。
【课程特色】2 3经典模式,即2天面授课程、3个月课后咨询及辅导
【课程对象】各级员工、干部均可
【课程时间】2天(6*2=12小时)
【课程大纲】
一、如何科学评估自身压力现状,做好压力预警?
1、认识自我,了解自我
Ø 心理&人格结构
Ø 心理&行为互动
2、压力的自我察觉
Ø 压力的生理表现
Ø 压力的精神征兆
Ø 压力的行为表现
Ø 压力的情绪体验
v 测评工具:压力测评与解析
二、如何正确看待压力,从源头上消除压力因素?
1、压力对个人影响的是什么?
Ø 思考压力都是不好的吗?
Ø 压力过大会带来哪些问题?
Ø 企业里什么人需要解压?如何解压?
案例解析:学员实际案例研讨
2、压力对企业的影响是什么?
3、寻找压力源,控制压力源
Ø 压力源解析
Ø 压力的评估
Ø 压力的控制
三、以问题解决为中心的压力管理策略:如何**自我提升应对压力?
1、任何压力背后,都有可能是一种能力的不足
Ø 职业人士时间管理
² 现代人的“忙、茫、盲”
² 时间都去哪儿了?
² 时间管理四象限
Ø 容易造成压力的三类职业能力
² 职业形象:“73855”原则
² 沟通能力:巧用“听、说、读、演”
² 人际关系:知人、知面、知心
Ø 性格认知
² 性格与气质类型
² 性格测评与解析
² 性格与压力管理
v 测评工具:性格测评与解析
2、身、心、灵、智全人健康自我管理策略
Ø 身体健康
Ø 心灵成长
Ø 被社会认可的价值观
Ø 不断地学习与成长
v 现场互动:我的五样
四、以情绪管理为中心的压力管理策略:如何**调整情绪管理压力?
1、管理情绪,让我们更健康
Ø 情绪管理ABC
Ø 情绪管理民间智慧
Ø 情绪管理专业锦囊
v 大型互动:我的情绪管理策略
2、调整情绪,让我们更坚强
Ø 战胜恐惧与焦虑
Ø 走出孤独与抑郁
Ø 控制嫉妒与愤怒
v 工具箱:常见不良情绪的转换方法
3、修炼情商,让我们更卓越
Ø 客观的认识自己―――学会管理自己的情感
Ø 理智的思考―――以积极心理学修炼情商
Ø 培养核心价值观―――用诚实、谦卑、感恩、勇气及责任感来武装自我
Ø 提升抗逆力―――学会用抗逆力管理情绪,保证情绪适应情景
Ø 提升沟通技能―――擅用身体语言、掌握聆听艺术、学会果断
Ø 提升工作中的情商―――控制消极情绪、关注积极因素
Ø 提升两性关系中的情商―――男人来自火星,女人来自金星
Ø 提升亲子互动中的情商―――做孩子的情商教练
五、以发展领导力为中心的压力管理策略:如何**提升领导力减缓压力?
1、对内,学习自我领导
Ø 三种平衡
² 时间的平衡
² 精力的平衡
² 满意度的平衡
Ø 四项原则
² 自我认知
² 自我调整
² 自我提升
² 自我反省
2、对外,发展变革领导
Ø 角色认知
v 演练:我的角色树
Ø 角色转换
Ø 建立社会支持系统
六、以积极心态为中心的压力管理策略:如何与压力和谐共处?
1、积极心理学视角
Ø 三个基础
Ø 爱的激素
2、积极的思维:阳光心态、激励自我
Ø 积极的心态做工作
Ø 积极的行为促成长
Ø 积极的关系保和谐
3、积极的语言:甜言蜜语、温暖人心
Ø 爱听好话是人类的本能
² 用提问引发思考
² 用建议代替直言
² 说感受避免指责
² 以宽容平息愤怒
² 促表达说出期望
Ø 赞美的力量
² 培养发现“美”的能力
² 不同性格的人的赞美方法
Ø 巧用“XYZ”沟通法赢得他人合作
4、积极的行动:点亮自己、照亮他人
Ø 心施
Ø 言施
Ø 颜施
Ø 眼施
Ø 身施
5、塑造阳光职场心态
Ø 心想事成的秘密
Ø 心理事实重于客观事实
Ø 自证预言&霍桑效应
6、树立幸福人生目标
Ø 开心工作
Ø 乐享生活
Ø 美满婚姻
v 大型研讨:健康生活新理念
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