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鲁鹏

打造优秀班组——六型班组建设

鲁鹏 / 国内生产管理讲师

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课程大纲

电力班组建设新思维

---如何做好一名班组长  

1、班组管理是企业**基础的管理

2、当前班组管理面临的机遇与挑战

3、卓越班组管理的特征

4、班组长的地位和使命和作用5、班组长的管理水平现状分析

6、班组长管理中的角色与变换

◆【思考问题】:班组到底靠什么管理  

班组长的管理角色与素质  



**节

学习型班组建设管理

---班组建设的前提

1、走近学习型班组—学习型班组概论

2、学习型班组建设从转变管理模式开始

◇塑造员工职业化—“工场即道场,工作即修行”

◇修炼员工基本功—“八全管理模式”

◇开发员工领导力—“轮值管理”

◇培养员工执行力—“动态激励”

3、学习型班组建设的具体操作和实践

◇工作学习化,学习工作化

工作与学习的融合

工作学习化,学习工作化的应用基础

工作学习化,学习工作化的日常化训练工具

建立班组的学习平台

◇管理即培训,培训即学习

    把管理变成培训,用培训替化管理

    在学习型班组建设中的具体应用

◇互动中学习,反馈中学习

善听—在“听”中吸收

善说—在“说”中转化

善做—在“做”中实践

善感—在“感”中提升

◇人人有特长,人人有绝活

明方向,找定位

**胜任素质能力测评找差距

创建基层员工的成长地图

在行动中学习

4、建设学习型班组成功模式

5、建设学习型班组常见的问题

6、优秀学习型班组案例学习

◆【案例分析】:总结会变“学习会”—以反思为师

◆【案例分析】:教练式班长老高带领的骨干型班组

◆【实战演练】:现场OJT教导方法  

1、重视学习,学习、培训制度健全,有切实可行的学习、培训计划。

2、每年开展读书活动不少于2次。

3、每年班组岗位培训、技术交流不少于4次。

4、结合生产管理,不断借鉴先进的管理经验,改进自身管理上的不足。

5、有较浓厚的学习、钻研业务的学术氛围,有相应的效果分析记录。

6、年度工作总结、论文质量高。  



第二节

创新型班组建设管理

---班组建设的灵魂  

1、准确认知创新

◇案例:三个和尚新篇

◇ 创新—人类的本能,是人类进步的**原动力

◇创新—时代生存的底线

◇三易原则:变易,不易,简易

2、管理创新的八大趋势

3、获得创新思维的“三上”

4、思维创新的重点方法

◇柔性思维术

◇思维快想术

◇思维分想术

◇思维分化术

◇思维破坏术

5、班组内创新土壤的培养

◇树立鼓励创新的观念

◇形成鼓励创新的氛围

◇建立鼓励创新的制度

◇建设鼓励创新的文化

6、创新型班组日常化运作方法

◆【案例分析】:司马光砸缸

◆【实战演练】:**视觉想象解决上山下山问题

◆【案例分析】:小人国公园的创新故事  

1、创新氛围浓厚,有明确的技术创新点和创新计划

2、针对项目技术瓶颈,组织开展技术攻关活动,有效提高成果质量。

3、结合人才梯队建设,充分发挥专家的作用,提升班组成员技术素质。

4、建立新技术交流、应用的机制,推动技术进步。

5、重视年度创新成果分析和总结,上报成果规范、受到主管部门和专家好评。  



第三节

管理型班组建设管理

---班组建设的基础

 

1、认知自主管理型班组

2、构建自主管理型班组图

3、管理型班组的成员职业化

4、创建管理型班组

◇人本激励机制

◇制度公约化机制

◇承诺机制

◇轮值机制

◇透明化机制

◇透明化管理推进“三公”平台建设

3、自主管理型班组日常管理法宝:PDCA循环

◇管理透明化原理与心理公平

◇管理透明化原理与显性公平

◇管理透明化原理与价值感公平

◇管理透明化原理与责任公平

4、自主管理型班组的目标时间管理

◇目标设定的SMART原则

◇目标的分解步聚

◇时间矩阵图

◇ 如何有效利用时间的第二象限

◆【案例分析】:某电厂年终奖引发的争议

◆【案例分析】:某电厂班组长小张如何转变“老当益壮班组”

◆【案例分析】:某公司班组长透明化建设的成功经验

◆【案例分析】:合格班组与卓越班组的差别?

 

1、有健全的、符合本单位工作实际的管理制度和操作规范,有完善、改进、细化讨论分析记录。

2、年度工作策划到位,层次清晰、职责明确,亮点突出、问题分析清楚,改进措施具体。

3、领会上级精神,工作安排契合实际,不做“二传手”。

4、注重重点工作的指导和落实,帮助基层挖掘亮点、找准不足、提升短板。

5、主动协调配合,工作不出现踢皮球现象。

6、针对自身特点开展管理挖潜活动,不断梳理、优化管理流程。

 



第四节

效益型班组建设

---班组建设的动力

 

1、效益型班组的正确认知

2、效益型班组对班组长的胜任力要求

◇效益型班组班组长的角色定位

◇效益型班组班组长的思维模式

◇效益型班组班组长的素质要求

◇效益型班组班组长的能力要求

3、效益型班组的文化塑造

◇效益型班组就是经济效益的精细化管理素质培养

◇“人人创效益”的绩效文化开发与塑造

◇“精益求精,持续改善”的精益文化开发与塑造

◇“不以善小而不为”的细节文化开发与塑造

4、班组效益提升途径和方法

◇向管理要效益——激活潜能,提升员工价值

◇向成本要效益——规范成本预算和控制

◇向质量要效益——用熟 Q7杜绝质量损失

◇向技术要效益——技术攻关增效益

◇向节约要效益——人人节约积效益

◇向活动要效益——开展“五小”活动

5、效益型班组日常管理实务

6、效益型班组建设步骤与推进机制

◆【案例分析】:纠正与预防

◆【案例分析】:现场常见的十二种浪费  

1、班组有年度经营业绩计划和年度工作总结;制定可成本、费用控制办法;总成本、费用控制在核定的指标范围内;生产经营工作安排有序,措施得力,按时间要求完成各项生产经营指标。

2、班组有严格物资管理办法,物资申领、发放、使用、回收有记录台帐;无截留收入,私设“小金库”问题。

3、经常开展节油、节电、节煤、节水技术的应用和老设备的挖潜改造活动;经常开展班组节能降耗减排活动,效果显著。

4、努力盘活班组资产,坚持修旧利旧,提高设备、设施的利用率;组织引导员工学习掌握新技术,操作技能和业务素质得到提升;广泛开展QC小组等群众性质量活动,定期开展质量考核评比和用户满意度测评,实现优质服务,做到零投诉。  



第五节

清洁型班组---班组建设的关键  

1、清洁型班组建设的7大特征

2、推行“7S”班组现场管理,创建清洁型班组

3、7S管理的主要内容

◇整理  ◇整顿 ◇清扫  ◇清洁

◇素养  ◇学习 ◇节约

4、整理、整顿的含义和推行步骤与技巧

5、清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧

6、创建清洁型班组的关键

◇班组如何进行现场成本管控

  ◇如何消除班组现场的浪费现象

7、清洁型班组文化塑造

◆【案例分享】:清洁生产和7S管理图片分享

◆【案例分析】:无障碍持续推行7S管理的技巧

◆【案例讲解】:清洁型班组的管理工具  

1、班组现场管理规范,实现文明清洁生产,操作室窗明几净,操作人员服饰行为规范得体;组织员工因地制宜绿化、美化工作环境;现场物品、工具标志清楚,帐、物、卡相符;岗位物品摆放整齐。

2、严格按照标准配备,使用环保设施和设备,定期开展环境监测和报告;现场做到“三清四无五不漏”;生产环境达到作业要求,符合国家环保规定。

3、严格执行员工健康体检制度,预防职业病的发生,按规定配发劳动保护用品,职业卫生防护工作到位。



第六节

和谐型班组建设

---班组建设的向心力

 

1、和谐文化与价值观塑造

2、和谐型班组长领导力塑造

◇改变思维方式

◇改变用人哲学

◇改变解决问题流程

◇做沟通协调高手

3、和谐型班组的管理模式

◇全员管理—轮值管理运行方法

◇民主管理—制度公约化运用方法

◇三公管理—透明化管理运用方法

◇活力管理—活力早晚会操作流程

◇激励管理—人本激励机制建设

4、和谐型班组的内部沟通技巧

◇如何向下级指派任务

◇批评下级的技巧

◇BEET赞扬方法的运用

◇如何与同级配合工作

5、和谐型班组问题冲突管理

◆【情境演练】:小刘班长回家以后……

◆【图片分析】:手势里的沟通语言

◆【小组讨论】:文字语言、有声语言、肢体语言在沟通中,谁更重要?

◆【小组互动】:电厂班组长要学会说六种话

 

1、民主管理制度健全,班务公开落到实处,职工的知情权、参与权和监督权得到保障。

2、班组思想政治工作生动活泼、富有成效,职工精神面貌良好,自觉遵守职业道德规范。

3、积极开展“家文化”建设,培育班组文化理念、团队精神,打造班组特色文化,努力把班组建设成为职工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

4、充分发挥党员和干部的带头作用,深入开展做文明有礼的科研人活动,班组成员集体荣誉感强。

5、关心职工的工作和生活,做到尊重人、理解人、关心人、帮助人,班组凝聚力强,无越级上访,无违法违纪行为。

 




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