课程背景：

我们的财富在增加，但幸福感却在下降；我们拥有的越来越多，但快乐却越来越少；我们沟通的工具越来越好，但深入的交流却越来越少；我们认识的人越来越多，但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时，也在收获数倍的压力！

过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等恶性事件，严重影响公司的正常高效的运营； 据调研报告显示的国内5000位职业经理人中， 其中70%有较高的职业压力，其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠，而50%的雇员感到压力和衰竭，2/3 的员工压力与工作有关。

如何合理管理压力，避免情绪失控？识别情绪，管理情绪，让情绪不再成为导火索，减少职场冲突；体会对方的情绪感受，洞察对方的需要，同理心理解对方，改善职场关系，减少组织内耗，提升组织效率。

觉察自己的情绪，表达自己的感受，感受对方的情绪，体会对方的需要，更好的情绪探讨，更多的减压之道！修炼压力管理心理学，洞悉人性，减少无谓的冲突内耗，提升职场管理的绩效和水平。

课程收益：

● 正确地认知压力，健康地管理压力，减少压力带来的身心影响；

● 学会改善情绪压力的外部环境，洞悉人性改善人际沟通模式；

● 觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；

● 适应和改善疫情下的工作状态

● 建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于企业。

●了解亲子教育中遇到的问题

●学习亲子教育的知识和技巧

课程特色：

● 以“心理学”为核心学科，融合：情绪心理学、压力管理心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、发展心理学、人格心理学、认知心理学、危机干预、管理心理学、职场心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点；

● 定制化：汲取国内外先进的压力管理心理学的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行心理减压技能的管理与成长。

● 实战性：压力管理相关的技术和方法，均以心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内学员的大量实践而不断完善，确保学员能从中获得一套真正属于自己的压力管理解决方案。

● 职业性：培训后为学员提供后期的辅导沟通，切实帮助学员能学会情绪压力管理的技能，**终提升工作绩效。

课程模型：

课程时间：6小时

课程方式：讲师讲授、案例讨论、互动交流、分组讨论、角色扮演、头脑风暴、现场辅导、催眠放松、正念体验、自我觉察、行动方案

课程对象：

1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层

2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队

3. 金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业

4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活质量和工作绩效的人群

课程大纲

**部分：

导语：日常工作生活中的压力面面观

开场活动：补全绘画了解自己的性格和潜意识

团队研讨：日常职场生活的压力来源，如何应对？

**讲：疫情下的心理调适

一、疫情下常见的心理现象

二、疫情下工作，如何做好心理调适

疫情常态化的工作技巧

第二讲：揭开心理压力的神秘面纱——认识压力、面对压力

1. 压力的自我评估（现实压力 vs. 理想压力）

觉察体验：自我压力觉察（自我评分）

2. 压力与工作绩效的倒U曲线关系（职业倦怠）

互动体验练习：列举工作压力事件清单（10件）

3. 情绪压力的应激Stress反应模式Fight or Flight

团队研讨：为什么会产生压力（根源）？如何应对？困扰？

4. 压力模型：潜在的压力来源

1）环境因素（经济的不确定性、技术变革等）

2）组织因素（人际关系冲突、任务指标考核、管理压力等）

3）个人因素（家庭问题、经济问题、人格特征）

5. 直击压力本源：对于不确定性的焦虑恐惧（怕被考核、怕不能完成任务指标等）

6. 耶克斯－多德森定律：解读认知资源与焦虑感的平衡

7. 情绪压力的一般适应模型GAS

8. 压力管理三步曲

1）面对现实，承认局限：优秀 or 完美？

2）厘清界限——天底下只有三件事

3）明确态度：面对 or 逃避？

体验觉察：情绪压力管理的悖论：抵制压力 vs. 允许压力？

第三讲：情绪减压管理五法宝之——忘情于江湖（情绪疏导）

一、觉察当下的情绪状态

体验活动：情绪地图标签

二、情绪是天生的吗？（神经生理机制）

影视赏析：情绪是如何产生的？

三、识别积极情绪与幸福感

四、神奇数字3：1（积极情绪：消极情绪）

五、改善消极情绪，减少心理能量的消耗

1. 减少思维反刍：正念减压疗法MBSR

互动练习正念体验：静息反射

2. 书写疗法：焦虑清单（分析－预案－应对）

3. 深度放松法：催眠冥想

冥想体验：身心状态放松

4. 如何防止情绪绑架Emotion Hijacking？

1）剖析情绪难以控制的生理根源：三重大脑模型

2）6秒钟情商模型：6秒钟暂停

体验觉察：深呼吸（腹式呼吸法）1：4：2

体验觉察：肩式呼吸法（能量瑜珈）

第四讲：学会动机转换和同理心

一、动机转换

模型：如何实现动机转换

二、情商影响力的三大因子：尊重、接纳、同理心

体验活动：感受对方传递的感受（两人小组）

道具演示：同理心

三、训练同理心思维的四步曲

第二部分：

**部分   亲子教育的爱与痛

1、童年对人一生的影响有多大

工具：埃里克森人格八阶段

幼儿期的发展：注重培养亲密的依恋关系

好母亲要做好这几点：

接纳，喜欢，拥抱，精神关注

2、萨提亚家庭行为模式案例和解析

3、童年创伤并不是不可磨灭的

第二部分  模仿是人**容易领会的学习方式

孩子的自律和他律

盲目模仿—孩子和家长的困惑

培训自尊、自信、开朗、活泼、健康孩子需要家长怎么做

底层逻辑：信任、安全、温暖

案例：黑暗中的蜡烛

练习：不评论，不立刻纠正，经常提问。

第三部分  当今教育的多元化

1、家长是孩子的主要扶养人但不是唯一扶养人

2、尊重孩子个人成长的自由

案例：倾听的重要性，少说孩子

技巧：

闻——听出动机，听出尊重，听出策略

a、聆听的技巧

b、避免误会的——确认与反确认

问——控制谈话节奏在呼吸之间

a、什么样的问题才能产生积极导向

b、问题的种类

c、如何用问挖掘对方需求

d、如何用问控制谈话节奏

说——说出思路，说出出路

a、谈话中迎合与引导的技巧

b、如何用共赢心态处理谈话

c、如何表达拒绝？

d、提升沟通表达说服力的语言文字组织方法

3、个性培养

关于性格的几点反思：性格来自哪里？

培训文化的认同

接纳孩子的不同

社交技能和社会生活的培养：同理心培养

4、错误的情绪记忆----情绪管理技巧

练习：萨提亚冰山模型

理情疗法ABC

第四部分  亲子关系中的误区和实用技巧

1、和孩子没话聊？沟通的真相是什么？

废话越多越快乐

2、孩子爱打游戏怎么办？

3、“双减”之后家长何去何从？