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【课程背景】
软银董事长孙正义说:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更强”,可见执行力在管理实践中的重要性。
执行力几乎是每个企业都遇到的挑战,成为制约企业发展的瓶颈。张毅导师在2012年出版的畅销书《用结果证明自己》(清华大学出版社出版ISBN978-7-302-27265-6)中,系统的讲述了提升执行力的观点和方法;在2015年出版的畅销书《全员精益化管理》(中国财富管理出版社出版 ISBN 978-7-5047-5681-7)系统的提出锁定执行力的“精益运营系统”,该系统在国内管理界创立了执行力理论体系的先河。
在本课程中,张毅导师将自己的多年实践成果,融合彼得·德鲁克先生《卓有成效的管理》中关于执行力的部分观点,重点讲授“一个系统(精益运营系统)、一个机制(4R)、一个方法(报联商)、六大工具(见课纲)”,从理念、工具、方法指导管理者提升个人执行力和团队执行力,破解在执行力素养、能力和系统方面的难题,做的坚决,实战实效。
【培训收益】学员在结束本次课程学习后,能够实现如下学习收益:
态度层面:系统认知执行力系统的要素,**案例解析,运用工具和方法分析影响执行力的原因,并找到执行力突破的方向,改变学员对执行力的认知态度;
知识层面:系统学习 “精益运营系统”、“4R执行力”机制和“报联商”工作方法的系统要素,可以描述“一个系统、一个机制、一个方法、六大工具“的具体内涵;
技能层面:结合管理场景,训练学员应用“一个系统、一个机制、一个方法、六大工具“的方法,熟练掌握相关工具。
【课时】2天,12H
【学员对象】各级管理干部、储备干部。
【教学传递策略】知识讲授、案例分析、小组讨论、成果发表、现场训练、模拟演练、两两教练、行动计划输出、导师答疑等,体验练习比例高达65%。
【已参训企业】三菱化学(日)、中国移动、吉利控股集团、浙江大学继续管理学院、浙江大学高培中心、浙江汽车工程学院、锦江环境、融创地产集团、山东铁投集团、杭港地铁、传化集团、五星钻豹、潘朵电商、浙江工大大学、杭州城投集团、浙大同创等(排名不分先后),是修炼执行力的必修课。
课程参考大纲
前言:团队士气背后的执行力
顶尖CEO和管理大师们如何看待执行力?
一、【卓越执行力】要素认知篇(3H)
1、什么是执行力?(个体和组织两个层面去解构)
2、为什么组织发展需要高效执行力
案例:开展工作的假象、华为高效执行力的秘诀
3、可持续发展企业的三大成功要素:发现能力、实现能力、修复能力
案例:沃尔玛的执行力训练;世界**工厂是怎样炼成的?世界的海尔
4、企业执行不利的原因有哪些?(文化原因、制度原因、管理原因、认知原因等)
5、改进错误的思维认知,才能提升执行力
5.1、没有任何借口,执行力决定成败
5.2、摒弃“差不多”思想:a most right is wrong
5.3、建立“首善思维”:一次就把事情做对
5.4、尽职尽责是员工的使命
5.5、下属执行力低下是领导的责任
5.6、空谈不做,结果永远是零
小组研讨:就执行力的现状找出差距
6、富有卓越执行力的管理者应具备的素质结构
单元总结
二、【卓越执行力】机制设定篇(6H)
案例:明城墙对团队执行力的启示
1、建立高效执行的监督机制1:精益运营系统
1.1、案例解析:3000万订单的迷思 小组研讨:责任在哪里?如何改进问题?
1.2、精益运营系统的逻辑揭秘:责任系统
1.3、建立精益运营系统的四步法解析
工具一:精益运营矩阵
1.4、如何用制度和流程来推进执行力:成本考核和订单跟踪如何实现?
案例、样表展示
1.5、如何做好真实反映执行结果的绩效考核?
案例、样表展示
2、建立高效执行的监督机制2:4R执行力机制
2.1、R1-设定目标系统
目标设定的原则、目标与计划的关系
练习:设定本周工作目标;根据工作目标,拆解工作计划,明确关键任务点
2.2、R2-目标责任系统
工具二:6W3H
练习:锁定任务责任
2.3、R3-目标跟踪检查系统
工具三:召开质询会的流程和方法;案例展示
练习:模拟会议
2.4、R4-绩效评价系统
如何建立明确的反馈和激励
工具四:3A流程和AID流程
两两练习:绩效反馈面谈
3、建设高效执行的组织文化氛围:人造环境、环境育人
工具五:BEM模型
3.1、营造执行文化的方法:场域的力量
3.2、案例解析
单元总结
三、【卓越执行力】执行技能篇(3H)
1、团队高效沟通、执行的“报、联、商”技能
1.1、如何进行有效的报告——垂直沟通?
1.2、报告的准备和报告人的状态
1.3、报告中的语言逻辑和结构
练习:模拟实际工作情景,进行报告演练
1.4、如何把握报告的时机?
1.5、如何进行有效的联络——内、外部水平沟通?
1.6、联络的方法:5W2H
1.7、如何进行有效的商谈——广泛沟通?
现场练习:衔接接口、并行沟通
2、提升执行力的教练工具:平衡轮
2.1、工具六:平衡轮应用解析
2.2、个人体验练习
2.3、运用平衡轮检查上周未完成工作,导出下一轮可视化的执行计划
课程总结,答疑收尾。
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