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刘佳明

目标管理与计划执行

刘佳明 / WIAC(国际行动教...

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课程大纲

一、课程背景:

本课程聚焦从完成任务到取得成果的10大典型问题,从目标制定到计划执行,提供目标管理的系统化解决方案。

问题一:为什么完成任务不等于取得成果;

问题二:为什么个人目标实现了,部门目标落成空;

问题三:为什么目标计划一样不缺,执行落地效果打折;

问题四:为什么目标分解变成博弈,讨价还价痛苦拉扯;

问题五:为什么目标成为数字游戏,责任留在上级那里;

问题六:为什么制定计划特别兴奋,落实计划出现问题;

问题七:为什么责任机制很重要,没有责任,一切白费;

问题八:为什么检查机制很重要,期望不检查,期望落差大;

二、课程特点

针对企业或部门实际情况现场演练目标及计划管理

课程内容**“工具或方法”练习、掌握;

成果输出:“OGSM”一页纸.

三、课程收益

利用OGSM完成对目标的分解

利用BSC厘清部门承接的组织的战略目标

利用KSF找到实现目标的障碍

利用创新思维找到实现目标的策略

掌握计划管理的方法和工具

掌握执行、检查、分配任务和责任的方法、工具

四、培训时间

1-2天(6小时/天)

五、课程大纲

模块一 目标管理之道

1从完成任务到取得成果

任务不等于成果

态度不等于成果

职责不等于成果

2 目标管理的三大挑战

上下对齐

左右拉通

内外兼修

3.两大工具

工具一:OGSMA

工具二:SMART

形式&方法

案例分析:A公司的OGSM  

课堂练习:SMART转换练习

模块二:结合部门实际,完成OGSMA

1明确部门目的(O)

部门目的承接公司的战略

公司战略制定的基本逻辑

公司战略对职能部门的要求

目的编写的技巧

2制定部门目标(G)

2.1制定目标的两大原则

“123”法则  

3Y3B原则

2.2目标的来源与制定

目标的5大来源

2类目标要均衡

目标编写的技巧

3找到策略抓手(S)

3.1制定策略的方法

策略制定的方法1:CMB模型

策略制定的方法2:关键成功因素法

策略制定的方法3:障碍分析法

策略制定的方法4:差距分析法

策略制定的方法5:KISS模型

3.2策略制定两大误区

正确的废话

眼睛向内

3.3 策略描述与选择

策略描述四原则

策略选择两大工具  

4拆解衡量指标(M)

两类衡量指标

指标的编写方法

跨部门关联度表格

5制定行动计划(A)

制定实现策略的步骤

识别关键步骤

潜在原因和机会分析

预防措施/利用措施制定

应急和促进计划制定

设计报警点

形式&方法

实践探索—O的描述

实践探索  针对O设定G

实践探索:针对G构思S

实践探索:针对S构思M

实践探索:针对S:完成A

实践探索:以部门真实的场景完成OGSM(A)

模块三:执行与落地

1目标检视与共识

1.1目标检视

NASA衡量

上下通、左右晒

目标沟通五要素

1.2目标管理的五大误区

简单粗暴压目标

讨价还价的数字游戏

一个人的独角戏

缺乏奖惩策略

重结果轻过程

2分配工作

分配工作三要素

如何布置任务

形式&方法

案例分析:主管让小张准备一块蓄电池;

课堂练习:编写TB表

学员讨论:该不该分配任务给小魏?

3锁定责任  

三大责任定律

锁定责任的四句口诀

形式&方法

案例分析:(1)杜总和牛总的比较;(2)“罚酒三杯”是不够的

视频分享:如何管理“跳动的猴子”;

4检查督导

检查体系

日常检查

检查节点

检查方式

形式&方法

案例分析:(1)一个签字三趟船;(2)一个标签50万美金损失

课堂练习:例会计划/汇报练习

5即时奖惩

及时反馈

明确具体

说明好处

再接再厉

形式&方法

案例分析:挑战诺奖得主;

课堂练习:制定激励菜谱

视频分享:排队求赞美

6改进提升

复盘四步法

复盘工具

记忆沉淀

形式&方法

案例分析:口诀是这样提炼出来的

课堂练习:“4个1”练习

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