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课程收益
1、梳理高端住宅项目营销客群特征,提升置业顾问高端客群营销技巧。
2、萃取并应用高端住宅项目营销模式,理论联系实际提升营销业绩。
授课对象
房地产企业营销人员
授课课时
1~2天(6小时/天)
授课方式
1、理论讲述
2、分组讨论
3、案例分享
4、课堂测试
5、情境演练
6、视频赏析
课程大纲
**讲 高端住宅项目营销
一、高端住宅项目营销基本逻辑
1、高端住宅项目的五个共同点
2、高端住宅客群的六大谈资
3、高端住宅营销中价值感创造的四个方面
4、高端客户的十个职业领域
二、高端案场服务
1、高端案场服务模式
2、预约接待流程
3、置业顾问培训与考核
4、营销增值服务
5、物业服务体系
三、高端客户剖析
1、如何对高端客户做营销
2、高端客户追求的四件事
3、如何加入高端客户的圈子
4、给高端客户“私人订制”
四、营销说辞的优化提升
1、客户群体发生变化
2、想做销冠,先会提问
3、从讲事实到传递价值,说辞基于客户思维
五、打造**强狼性营销团队
1、信心是黄金:业绩导向,公司要以营销为大
2、权力下沉:让听见炮火的人去决策
3、用好正反向激励
4、懂得造梦:先让销售爱上产品
5、现场造势:营造热销氛围促进成交
案例分享/课堂测试/情境演练
第二讲 高端住宅项目渠道管控
一、渠道营销设计
1、标杆房企渠道营销案例分享
2、高端住宅项目渠道管理的核心
3、高端住宅项目渠道营销设计
二、建设高素质渠道团队
1、团队的组建
2、高端住宅项目渠道人员的来源
3、高端住宅项目渠道人员的三个素质
4、高端住宅项目渠道人员的配备
三、高端住宅项目渠道工作的精细化管理
1、行为管控
2、拓客手法管控
3、邀约管控
4、成交管控
四、渠道结果管控
1、渠道结果管控的四大指标20个考核点
2、渠道结果管控的三个绩效考核方法
案例分享/课堂测试
第三讲 高端住宅项目的圈层营销
一、圈层营销认知
1、圈层营销的运转步骤
2、圈层客户的开发
3、豪宅业主的维护
二、圈层营销明显特征
1、圈层活动的**特征
2、圈层二次挖掘
三、圈层营销实施的4个步骤
1、建立圈层数据库
2、**活动建立沟通通道
3、挖掘圈层客户人脉资源
4、建立高效、持续的圈层营销模式
四、圈层营销前提
1、产品类型和主力客群分析
2、目标圈层客群分析
3、圈层活动主题方向定位
五、圈层构建
1、首批圈层客户的开发
2、持续开发新的种子圈层客户
3、人脉的二次发掘
六、划分圈子
1、明确项目的产品和客户定位
2、圈层细分
七、圈层专有渠道
八、圈层意见领袖
九、圈层活动匹配项目特征
1、利用自身配套及资源举办活动
2、圈层活动嫁接
3、圈层活动联办
十、品牌嫁接的核心要素
十一、圈层跨界
案例分享/视频赏析
第四讲 高端住宅项目其他营销方式
一、社群营销
1、社群的硬件、软件基础和运营
2、社群的组建和管理
3、社群的价值和变现
二、微信营销
1、建立微矩阵
2、微信吸粉
3、“置业顾问微信”在营销流程中的运用
4、置业顾问微信激励机制
三、饭局营销
1、饭局营销4大目的
2、饭局营销主题及形式
3、饭局营销具体操作流程
4、饭局营销需要关注的6个要点
四、客储营销
1、客户画像,锁定目标客户
2、客源渠道及推广
3、客户摸排的必要性
五、IP营销
1、流量为王,持续内容生产的IP营销
2、身份认同带来消费的核心驱动力是IP营销的基本逻辑
3、IP要吻合高端住宅项目气质
案例分享/分组讨论
郭朗
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