【课程背景】

《吉塔行星》情景模拟沙盘，是中央商学院的一项模拟实验：一个航天团队在降落到吉塔行星，寻找路线、获得资源并找到基地求得生存的过程。这个航天团队有21天的时间来寻找基地的位置，他们在路途上还要寻找水源和“布兰克”。团队中有5名成员掌握着重要的信息（知识卡中给出），每一天团队都可以选择朝东、南、西、北四个方向进行前行，一旦确定了走哪条路就可以得到那个区域的地图。没有人能够只救自己，大家生死与共，没有人可以选择离开，没有人可以把别人扔在困境中，所有人都要做出贡献。不想整个团队毁于一旦，他们就必须分享知识和想法，这对团队来说可不容易。生存下来必须依靠一两个常识性的想法。为了达成团队走出吉塔行星的目标，所有成员必须收集外部信息、评估内部资源，在快速的时间内把关键的信息汇总给管理决策者。

在这个情景模拟生死攸关情况的测试中，揭示出团队决策和团队执行中的种种矛盾。学员在沙盘模拟的过程中，**角色扮演亲身参与、自我发现、复盘反思： ■ 为什么貌似简单的工作目标却容易遭受挫折？ ■ 如何能够使用有限的资源实现团队目标的**大化？ ■ 如何在实现目标的过程中发挥团队决策作用？

本课程透过模拟情景的体验引导，使全体参训学员体验群策群力的决策过程，认识决策中的目标、资源、信息运用等要素意义与作用；深刻感知群体决策对组织发展的重要意义，并转变决策观念与行为，总结出面对任务和项目时个人在团队中的定位和作用。发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，体验资源的不当使用所造成团队的影响及破坏，提升团队目标、计划与资源运用能力，提升实现团队目标的效益意识、有效运用资源的能力、提升风险管控意识。使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性，并明确做计划的威力；提高团队成员协作行动的意识，做到各尽其责、协作配合，形成团队组织效能。

【课程对象】管理层，部门经理，班组长，储备干部

【课程时间】6小时

【课程目标】

ü 促发学员反思过往自我的团队管理模式；

ü 了解高绩效团队的特征，明确管理协作的重要依据；

ü 增加团队之间的有效沟通与合作精神；

ü 重视团队目标设定及目标管理的重要性；

ü 理解关键信息与有效信任的区别，正确评估；

ü 建立良性的团队决策机制；

ü 了解如何化解团队内部冲突，学习全局的思维；

ü 掌握高效管理执行的关键技巧。

【课程安排】

一、 沙盘情景模拟

(一) 沙盘背景介绍

(二) 沙盘规则讲解

1. 小组初积分及规则

2. 介绍任务、地形、生存条件等情况

3. 强调时间要求

(三) 小组宣言、角色分派

1. 发表团队宣言

2. 公布团队角色分派情况

(四) 完成沙盘推言

1. 核验各组沙盘物资

2. 团队角色卡、信息解读

3. 形成团队决策、明确目标

4. 团队出发寻找基地

5. 团队复活，重新出发

二、 沙盘成果复盘

(一) 小组沙盘成绩公布

1. “杜丝贝瑞”日记核验

2. 小组物资、筹码结算

3. 小组**终积分公布

(二) 沙盘复盘与反思

1. 我们的目标是什么？

2. 我们的目标适当吗？

3. 执行过程中是否有调整？为什么？

4. 我们有哪些资源？

5. 我们的决策机制是怎样的？

6. 在讨论过程中是否有观点冲突，如何达成一致？

7. 面对结果有何启发与联想？

8. 在我们自己的现实工作中面对问题的解决是否也有此种现象，我们是如何解决的？

三、 打造高绩效团队

(一) 团队的全面认知

1. 团队的概念

2. 团队组成要素5P

3. 团队与群体的区别

4. 团队的类型

5. 团队的益处

(二) 团队的建设

1. 组建团队的阻力与克服方式

2. 团队组织程序设定

3. 团队决策

4. 团队目标设定

5. 团队成员的选择

6. 团队发展阶段及领导方式

(三) 团队效能提升

1. 团队精神的三个层面

2. 团队中的人际关系

3. 有效的团队沟通

(四) 打造高绩效团队

1. 高绩效团队的特征

2. 团队冲突管理

3. 团队向心力

4. 团队激励

四、 整体回顾与总结——强化印象，转化行动

(一) 【3个收获】整个过程中印象**深刻的理念或收获

(二) 【2个思考】基于这些收获所产生的思考或启发

(三) 【1个行动】接下来的1-3个月内的一个行动计划

说明：将根据团队具体情况及培训需求，调整课程的重点内容！