n 培训方式:理论讲授.小组讨论.大组交流.案例剖析.实例演练、.情景模拟
n 培训聚焦:
聚焦一、企业目标管理概念
1、目标的三大特征 :
2、目标冰山全貌
3、经理人目标三大来源
4、经理人目标二大类型 (关键绩效指标KPI;工作目标)
1)关键绩效目标KPI内涵
2)工作目标内涵
5、战略性目标管理工具——平衡计分卡
6、 经理人目标管理中常见的问题
n 问卷调查:KPI 关键绩效目标:
聚焦二、目标管理SMART 准则
1. SMART准则五项要素
2. SMART准则内含:
*S (Specific): (目标明确3要点)
*M (Measurable): (标准量化的技巧. 设定目标权重的方法)
*A (action-oriented): (目标分介并变为计划的步骤)
*R (Realistic) : (可行性论证方法)
*T (time-related): (甘特图的运用)
3. SMART目标任务书
4. SMART准则练习:
l 练习1: 制定处理XXX的SMART计划方案练习。
l 练习2: 2018年企业目标实例练习
聚焦三. 目标管理实施流程图
1、企业目标管理系统框图
2、目标分解的三种方法
按组织职能.岗位职责分解法
按管理流程分解法
按目标SMART准则分解法
3、企业目标分解示意图
设定关键绩效领域及工作重点的技巧
设定关键绩效目标KPI的技巧
n 分组活动:
聚焦四. 学习目标转化为计划的步骤
n 练习: 目标转化为计划的十一个步骤练习 。
聚焦五. 如何做好目标面谈工作
目标面谈十步骤
n 分组活动: ”目标面谈十步骤”训练
聚焦六、经理人执行目标的四项管理.
1. 目标共识管理
1). 山巅思考: 目标共识的思想基础
2). 山巅思考工具 (一):目标管理准则调查表
3). 山巅思考工具 (二):OD行动研究技法
2. 目标规划管理
1) 分析目标执行现状。(团队参予)
2) 寻找计划行动突破点
3) 制定SMART执行计划方案.
4) 经理人计划管理的七项工作
5) 计划执行检查表
3. 目标执行管理
1) (目标) 执行力基石: 提升个人执行力
2) (目标) 执行力中坚: 提升团队执行力
3) (目标) 执行力系统建设
4) (目标) 执行控制管理 ( 甘特图. 目标进度检查表 )
n 分组活动:
4. 目标绩效管理
1) 绩效管理的四项职责
2) 如何开展绩效辅导
3) 部属绩效问题的原因分析
4) 如何制定部属绩效辅导计划
* 学习(绩效)反馈的相关技能
* 学习(绩效)辅导的相关技能
l 总结
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