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一、培训背景
经常听到有些管理人员抱怨,说公司的执行力不行,所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力?是不是老板说了,下属干了,就有了执行力?反之,就是执行力不行?执行力好与不好是管理优劣的结果,而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置,更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行,而不是去寻找导致执行力弱的其他原因,你永远找不到治疗管理疾病的药方。
做为一名管理者就必须学会带领自己的团队,如何让自己的团队发挥到极致是一门高深的学问。执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。
为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则?为什么推诿扯皮、相互指责,没有团队合作?为什么相同的错误,犯了还犯?为什么借口很多,就是没有结果?为什么团队死气沉沉,没有士气?为什么会议开了却落实不了?为什么有制度,却执行不了?
一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案,但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——团队执行不力!
二、课程介绍
三、一个企业想要发展,靠的不是个人的英雄主义,而是团队。团队用战略获取胜利果实的时候,还要用执行力去打造无坚不摧的竞争力。所以只有执行到位,才能够应对多变的环境,为团队赢得先机。
没有完美的个人,只有完美的团队。如何培养信仰一致,利益一致的高效执行团队是每个企业共同面临的问题,如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图,如何将企业计划快速付诸行动,如何在提高效率的同时保证效果,不折不扣的坚决执行,打造一支具有强大凝聚力的高效执行团队,需要经过系统的训练和培养。
课程从企业战略的角度出发,“以人为本”为根本,打造像鹰一样的个体,铸造像雁一样的团队!
三、课程目的
课程收获: 让团队成员
1.提高团队整体的激情
2.明白个人和团队的关系,提高忠诚度,凝聚力,与企业实现共赢
3.清晰了解,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
4.领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
5.在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣
6.在案例分享中体会到,区分“表面负责任”和“完全负责任”
四、培训对象
适用于企业全体员工;
中高层管理人员以及基层人员;
五、课程安排
课程时间:1-2天(20小时)
课程对象:企业中高层管理者、企业后备干部、业务骨干和员工代表
培训形式:封闭训练、讲学互动、电影分享、游戏体验、案例讨论、团队竞赛、情景模拟、心得分享
课程特点:课程有高度、针对性强,实战性强,参与性强,工具性强、现场氛围轻松愉快,学员满意度高。
授课风格:激情、震撼、深刻、实战
六、 课程大纲
**讲: 提高团队激情、忠诚度和凝聚力
一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的管理者团队。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
1、如何激发个人梦想
2、如何塑造团队愿景
3、如何提高团队成员的忠诚度
4、如何激励你的团队
第二讲: 心态提升及对团队精神的认知
主人翁的心态——执行的根本
5、积极的心态决定成败
6、敬业的心态决定结果
7、心态创造执行的3个关键
8、正确的心态决定人生
第三讲: 什么个人执行力、团队执行力?
雁一样的团队——执行的主体,任何团队都需要有效的执行才会有好的工作结果。
9、执行力、在团队执行力概述
10、执行型领导有什么特点?
11、有执行力的员工的特征?
12、企业执行力因素有哪些决定?
13、企业执行力不佳的4个关键点
第四讲: 执行力的标准与方向
行为导致结果——执行的标准
14、团队日常工作结果训练
15、团队日常工作标准
16、核心价值与职能设计
17、岗位价值与岗位职责
18、团队段位决定地位,团队地位决定团队收入
第五讲: 用制度来体现执行力
优秀管理机制——执行的保障
19、管理机制决定运营效率
20、优秀的管理机制提升工作效率
21、科学合理的方法让工作事半功倍
22、没有检查的管理是放羊式的管理
23、及时奖惩带来良性循环
24、改进提高才能基业长青
25、人格很重要,修身是根本
26、坚持德才兼备、坚守原则
27、独立履行职责,自律原则
28、坚持“知人善用”,用人原则
第六讲:销售沟通基本功练习方法
1、沟通的技巧
2、有效沟通的方法(案例:让客户愿意和你交谈)
3、沟通四大关键
4、让沟通变得顺畅,并提升自己的应变能力
5、快速识别客户,沟通方法调整
6、沟通中的倾听
1) 倾听的作用
2) 黄金沉默
7、案例研讨:倾听中的四个层次:
①内容
②事实
③感情
④行动
8、 沟通中的提问
1) 为什么要问?
2) 我们到底要问什么?
3) 常见的四种问题形式如何组合
①开放式
②控制式
③选择式
第七讲:压力与情绪管理
1、什么是压力?如何正确理解压力
2.如何管理自己的情绪
3.适当表达自己的情绪
4.纾解情绪方式
5.提高EQ的方法,做自己情绪的主人
6.处理他人情绪技巧
①正面动机和深层需要
②突破性的思想力量
③五步消除抗拒法
练习:EQ型处理他人情绪
第八讲:解压四部曲
**步:压力觉察
1.检查身体的压力部位
2.什么是自我觉察(视频:阿凡达)
3.觉察的练习(音乐冥想)
4.出现什么样的特征让我们意识到压力失控
5.常见的自发压力反应:失控、转移、逃避、刺激依赖
第二步:压力释放
1.压力调控机制
2.压力调控体验:运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等
3.减压方法:
3) 三步放松法
4) 瑜珈呼吸法
5) 办公室压力操
第三步:认知调适
1.职场压力三维模型
讨论:繁琐型/持久型 /突发型/严重型的预防减压方式
2.如何调整自己和他人期望值(游戏:放飞梦想)
3.方法:潜意识对话法
4.应对职场压力的5R策略
第四步:习惯与修养
1.压力调控是可以学习的
2.如何提升压力调控能力(S点如何右移?)
3.压力与时间管理
4.生活模式的调整
5.饮食营养的调整
6.日常压力调解小妙招推荐
1)睡眠障碍的应对
2)心身问题的应对
3)应激事件的应对
7.专业的压力管理技巧演练
1)阴阳与辩证
2)宣泄与转移(深、离、转、回技术分享)
3)运动与放松(联想放松法、肌肉放松法、音乐放松法……)
8.思维模式的调整:感恩给你施压的人
总结回顾
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