【课程背景】

   “凡事预则立，不预则废“，刚刚进入职场的新员工们你们准备好了吗？一旦进入职场，你的言行不仅代表自己，也代表了所在的组织，因此职场人都是企业的代言人、产品的代言人和企业文化的代言人。要当好这个组织代言人的角色，职场人必须使自己的言行符合组织的要求与期望，与组织的文化相融合。

   随着进入职场时间的推移，许多人能逐渐与组织的需求相适应，成为组织合格的职业人。但同时却有更多的人在一开始就不适应职场，或者被动地被企业的要求拖着走，没有在内心上真正认同企业和职场规则，没有形成真正意义上的职业心态与行为的转化，为自己的职业生涯发展带来诸多障碍，也对企业的日常管理产生负面作用，甚至**终影响到个人职业生涯发展和企业绩效水平。

   “职场路难走”、“职场如战场”……，组织的成员在职场之路之所以硝烟充斥，之所以许多人从带着美好走向职场却逐步产生怀疑、甚至产生对职场的厌倦和失望，就是因为在开始进入职场之时，有进行职业心态与职业行为的转化，出现问题时没能及时处理自己的职场关系，对基本的职业技能缺乏认知，自己的职业生涯缺少方向性的指引，以致**终走向迷失。

   因此，员工职业生涯的初期，对其进行职业化的培训与引导，帮助其完成职业化的过程，就显得十分重要。这一步能走好，既是成就员工，也是成就企业，实现员工与企业的双赢。为此，设计出了这门课程，让员工**分析职场道路，学会在组织中如何调整和修正自己的心态与行为，建立相应的标准和尺度，从而在职业岗位上找到合适的方法，摆正适合的心态，提升职业化精神，实现更高的工作效率，助推员工个人绩效与组织绩效的同步改善。

【课程收益】  

掌握职业发展规划的重要性，成为企业成长型人才；

掌握科学理性的看待职场中的人与事，不受过程所影响；

掌握职业心态为自己的带来的价值感；

增强对企业的认同感与归属感

懂得职场中的相处之道

【课程对象】  新入职员工

【授课方式】  理论讲解 情景呈现 案例讨论 游戏互动

【课程时长】  6小时/天

【课程大纲】

**部分  新员工职业素养建立

★讨论：职文化水平高，专业技术强，职业素质就一定高吗？

一、专业技能

专业的“看家本事”

专业内涵的三个标准

成为专业选手的三个方法

快速实现企业与个人目标的匹配度

二、商业价值

价值交换产生商业价值

契约精神的四种表现

履行契约责任三个途径

三、敬业精神

真敬业的三个特征

敬业修炼四步法

第二部分  新员工职业心态与情绪减压

职业心态决定你的职业行为

讨论：如果你是领导，你**看重新员工什么？

金牌员工的特征有哪些

心态是心理能量的过滤器

由心而变的角色转化

互动讨论：角色意味着什么？

心态金字塔

二、建立成长型思维心态

1、思维认知是行动的先导

成长型与固定型心态的工作状态

区别两种心态的思维模式关注点

讨论：“困难挫折与轻松简单”问题时的不同角度？

挖掘固定型心态的思维原理

塑造成长型思维的三种能力

对事物充满的好奇心

不断挑战的勇气

以终为始的目标

构建以结果为导向的双赢心态

三、塑造阳光型心态与情绪减压

情绪觉知

讨论：为什么要管理我们的情绪？

外在接纳

视线转移

自然表情

深腹式呼吸

游戏互动：三种腹式呼吸运动与日常生活减压法

内在接纳

区分客观事实与主观判断

实操演练：看到对方的情绪和感受

理解情绪背后的感受

真正的意图

实操演练：理解你和对方真正的意图

创建觉察日记

第三部分 新员工团队沟通协作与工作汇报

一、团队沟通重要性

团队沟通信任建立

讨论：是什么因素导致了沟通结果

读懂费力不讨好的原理——乔哈里视窗

隐私象限

公开象限

盲区象限

潜能象限

二、影响团队沟通协作的因素

你明白和他明白的关系

思考：世界上**难的两件事？

生存结构与思维模式的遮蔽性

人际关系的失恰

游戏互相：关系的衡量标准

三、读懂你的沟通对象

提升沟通效果，解读性格密码

问卷测评：自我风格诊断

快速识别你的沟通对象

DISC四种性格的特点与局限性

DISC四种性格的差异性

四种人物风格沟通特点

四种风格的代表人物

岗位角色转变与互换

四、工作汇报

ORID逻辑表达法