课程背景：

重点突出、逻辑清晰的表达是提升中高层管理者沟通效率的重要载体，而促成高效率表达、高质量沟通的关键是结构化统筹思考能力。

面对复杂的问题和任务无从下手、沟通方向不明确，沟通内容不聚焦，也会影响团队合作氛围、工作执行状态与绩效的达成。

项目管理过程中会面临很多挑战，如工作分配不合理、项目进度与成本难以控制、风险无法规避与应对。

《让汇报更系统，让沟通更高效，让项目更专业——领导力提升训练营》旨在让结构化思考力成为一种思维习惯，让语言变身为高效协同的职场工具，让沟通促成更高效的团队合作，让项目管理更清晰有力，解决实际问题，提升组织绩效。

课程特色：

掌握更有逻辑性的结构化思考习惯，熟练使用汇报工具；

让沟通更高效，增强跨部门协同，提升团队凝聚力与工作绩效；

识别项目管理中的薄弱点，提升项目管理能力，促进业务创新与业绩增长。

课程时间：

2天

课程对象：

各级管理者

授课方式：

案例解析 视频解析 情境实战演练 工具实操练习

【课程大纲】

模块一：让汇报更系统——结构化思考力

活动导入：重新认识你的小伙伴

数字化时代对结构化思考力的要求

思维、表达、汇报的困惑

结构化思考力缺失的表现与原因

测试：你的结构化思考水平如何？

结构化思考力的核心——金字塔原理的四个基本特点

设定观点明确的主题——基于目标的达成

纵向结构——自上而下的疑问回答、自下而上的概括总结

横向结构——让说服更有力的演绎、让观点更清晰的归纳

MECE原则——逻辑严谨、分类清楚

团队共创：迷雾定位

增强思维的广度与深度

系统思考的难点

如何提升系统思考

如何高效决策

结构化思考力的职场应用场景

结构化写作：领导发言提纲、工作总结、调研报告、计划总结等

结构化汇报：工作汇报、产品展示等

结构化分析与解决问题

练习：根据工作中的实际问题进行结构化汇报展示

模块二 ：让沟通更高效——高情商沟通力

高情商沟通的四大红利

高情商沟通的三大平衡

高情商沟通的“三板斧”

视频解析：《高情商沟通》

高效沟通的4种回应

视频解析：《高难度谈话》

工具：3F倾听与SBI反馈

高情商沟通的场景应用

平级或跨部门沟通3个场景

向上沟通沟通6个场景

向下沟通沟通8个场景

高情商沟通的有力表达

情境1：说服对方

视频解析：《满足客户需求》

情境2：冲突解决

视频解析：《高效说服》

情境3：危机应答

视频解析：《记者应答》

工具：有效说服

实战演练：团队大挑战

模块三：让项目更专业——项目管理能力

模块二：项目管理是一种思维方式

体验：纵横四海

项目管理思维的三大支柱

项目的本质和特点

项目与日常运作区别

重新认识项目管理的十大要素

项目管理的过程和领域

视频解析：《项目管理》

一张表读懂项目管理10大知识领域49个过程

项目管理核心要素解读

项目整合管理——计划目标管理

项目范围管理——核心工具WBS

项目进度管理——如何创造更多的可控时间、如何区分优先级

视频解析：《项目进度管理》

项目资源管理——团队组建架构、团队成员的**组合

视频解析：《项目沟通管理》

项目沟通管理——沟通的**平衡

视频解析：《项目风险管理》

项目风险管理——风险应对策略

参考：外包管理的风险点识别与应对举措

项目相关方管理——相关方支持力度和影响力分析

视频解析：《项目相关方管理》

项目复盘管理——总结沉淀、输出物

工具：ARR复盘工具

项目经理的自我修炼

视频解析：《项目经理的责任与担当》

模块四：思考与复盘

课程内容复盘总结