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杨锋

执行力掌控

杨锋 / 管理技能讲师

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课程大纲

**部分 执行的认知

执行与执行力

1.大师眼中的执行力:

案例:韦尔奇、戴尔、柳传志论执行

2.执行与执行力定义

案例:拉里·博西迪、拉姆·查兰论执行与执行力

战略与执行

战略可以模仿,但执行不能复制。

案例:IBM前CEO郭士纳、台湾大学汤明哲教授论执行

案例:美国著名管理学家托马斯.彼德论战略与执行

第三节 企业执行力体系模型

执行力的根基--文化要素:共同的文化和信念

执行力的关键--组织要素:目标、行为、评估与监督三大系统

全员执行力—人员要素:全员职业化塑造

第二部分 执行力的基础(文化要素)

共同的文化和信念

案例: GE的文化、北京同仁堂的文化、亮剑与军魂、远大空调的文化

执行文化的特点

实事求是、关注细节、责任至上、法治而非人治、追求卓越

第三节 文化理念与管理制度的结合

1.如何打造执行力文化

八法:常明确、发信号、树榜样、多带动、作区分、有检查、抓反复、重奖罚

四管:管好嘴、管好心、管好身、管好环境

2.4R制度制度执行管控-——建立不依靠任何能人的执行体系

R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!

R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!

R3:不相信任何人:你越相信谁,就越要检查谁!

R4:好报才有好人:立马奖罚才有真正的执行力

第三部分 执行力的关键(组织要素)

**节 目标体系

执行力原理1:态度决定一切

案例:撒切尔夫人的成长

执行力原理2:不争论原理

案例:出租车司机的执行力

执行力原理3:看得见原理

案例:美国西南航空公司的战略

执行力原理4:量化原理

案例:麦当劳汉堡与北京烤鸭

第二节 行为体系

执行力原理5:流程化原理

案例:福特汽车带来的流水作业

执行力原理6:训练!训练!再训练!

案例:《士兵突击》许三多的成长分析

第三节 评估与监督体系

执行力原理7:热炉原理

案例:关老太管理超市、电影《窈窕绅士》片段

执行力原理8:后果很严重原理

案例:新加坡的鞭刑与中国“醉驾”处罚

执行力原理9:监督原理

案例:巴林银行为何轰然倒塌

第四部分 全员职业化塑造(人员要素)

高层执行力  ----打造执行文化

先开枪,再瞄准:时不可失,时不再来

案例:惠普前CEO卡莉;38军贻误战机;邓小平不争论理论

传递正面的态度:决心、信心、军心

案例:罗斯福总统的意志、赫鲁晓夫的决心、张瑞敏与下属

以身作则,打造执行文化

案例:朱镕基初到上海、李云龙与骑兵连、曹操治军、柳传志罚站

第二节 中层执行力  ----掌握执行方法

法则一 锁定责任:始终让猴子在下属的肩上

案例:下属的反授权

法则二 岗位认同:让员工有意愿照顾好猴子

案例:麦当劳的掌门人与清洁人员

法则三 双向沟通:不要忘记猴子是从哪儿来的

案例:马太太与店员

法则四 适度授权:让下属把猴子当自己的养

案例:《大宅门》里话授权

法则五 保持激励:养猴人也需要快乐

案例:韦尔奇的小纸条、上司的咖啡

法则六 检查指导:让猴子不断进化

活动:学会辅导技巧

7.法则七 时间管理:不要让猴子累死

案例:伯利恒总裁25000美元买来的知识

基层执行力  ----达成执行结果

服从命令  做事专注

认真**  聪明第二

恪尽职守  始终如一

锁定结果  拒绝借口

讲求方法  心态积极

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