【课程背景】

为了突出和强调工会维护职工合法权益的职能，新《工会法》规定：“中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益”。维护职工合法权益是工会的基本职责。工会干部和职工代表在维护企业利益的同时，代表和维护职工的合法权益。以保障工会组织切实发挥作用，保护、调动广大职工的积极性。

本课程旨在提升企业工会干部的履职能力，了解并熟悉企业民主管理要求和实施，务实做好基层工会工作。从而营造和谐、健康、安全的工作环境，让员工身心愉悦的开展工作，发挥员工潜能，推动企业良性、快速发展，为企业创造更大价值。

【课程收益】

提高工会干部履职能力

了解企业内部民主管理

了解工会活动开展方法

营造和谐安全工作环境

班组职工之家营造和管理

了解工会的职能建设

【培训对象】

企事业工会管理人员、职工代表......

【培训时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

Day1

**部分 新形势、新任务，工会的新作为

强化政治责任，做职工思想的“引领者”

以坚定的政治性引导职工

以鲜明的先进性组织职工

以广泛的群众性凝聚职工

聚焦工运时代主题，做职工建功立业的“推动者”

认真履行基本职责，做职工合法权益的“维护者”

推動构建和谐的劳动关系

推动构建精准帮扶体系

丰富职工精神文化生活，做正能量主旋律的“传播者”

融入企业文化体系，做好职工思想政治工作

开展新型多样的文體活动，丰富职工文化生活

第二部分 新时代工会工作与建设创新

让工会工作走向互联网 时代

信息透明——建设网上职工之家

提升效率——建立工会微信公众号

优化服务——实现线上线下互动、互补

案例分析

建设与运作职工之家

职工之家的作用

职工之家的日常管理

职工之家的活动方式

职工之家活动的组织与策划

开展创建劳动关系和谐企业活动

案例分析

班组职工之家建设创新

班组的地位、特点与任务

班组日常工作的基本内容与管理特点

班组长队伍建设

“五型”班组建设要求

班组民主管理

第三部分：职工代表履职能力提升

开好职工代表大会

明确职工代表大会的性质与任务

职代会组织建设与制度建设

明确职代会的内容与程序

积极参与制度建设与管理

工会活动的组织和开展

工会活动开展的原则

结合自身企业单位，因地制宜

组织劳动竞赛

合理化建议

劳模工作开展

劳模职工创新工作室的建立

小组互动：创新思维、制胜关键

工会提案与提案管理

提案佐证资料的搜集与选用

提案内容和范围

提案的呈交程序

提案佐证资料的验证

提案资料的保管

案例分析：提案的编写

视频分享

Day2

第四部分 企业内部民主管理

什么是企业内部民主管理

民主管理的定义

企业内部民主管理形式

民主管理的功能

企业民主管理面临的问题

职工代表大会

职工代表大会的特点

职工代表大会的职权

职工代表的权利和义务

厂务公开

厂务公开的原则

厂务公开的内容

厂务公开的程序

平等协商

平等协商的形式

企业内部调解委员会的建立

信息沟通

降低沟通障碍和干扰

改善和提升沟通能力

员工满意度调查

实施员工满意度调查的目的和要求

员工满意度调查的基本程序

视频分享

案例分析

第五部分：营造企业和谐劳动关系

什么是企业和谐劳动关系

和谐劳动关系概念

影响企业和谐劳动关系的主要因素

营造企业和谐劳动关系环境

企业和谐劳动关系创建标准

企业职工关心关爱工作

职工心理压力疏导

企业EAP体系建立

如何站在企业工会角度，维护员工权益？

劳动就业权的法律保护

（一）劳动合同的法律法规

（二）解除劳动合同的法定条件

1、双方协商一致解除

2、劳动者解除

3、用人单位解除

4、解除劳动合同的限制

（三）对劳动合同终止的限制

休息休假权的法律保护

（一）休息休假

（二）职工带薪年休假条例

（三）延长工作时间的法定条件和限制

案例分析

课程复盘、总结