您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 市场营销 > 营销综合 > 数字时代的新营销和客户体验

刘凯

数字时代的新营销和客户体验

刘凯 / 数字化转型专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

近年来,由于云计算、大数据、人工智能等  IT 技术迅速发展并与传统行业实现快速融合,一场由数 字化转型带来的产业变革正在蓬勃发展 ,数字化营销也伴随技术进步,发生巨大的变化。  同时,企业对   “品效合一”的营销需求迫切,要求数字化营销既要有体系逻辑地驱动业务增长,同时也需要持续融入新 的技术和数字媒介,实现营销运营的创新和精益;  **近如火如荼的企业数字化转型浪潮,我们发现,大量 企业选择的切入点,也经常是从数字化营销开始,甚至以往 CMO  (数字化营销官)现在也有了新的职业 使命 ——首席增长官。  数字化营销十年来伴随技术突飞猛进,快速经历了从数字化内容,到数字化渠    道,再到数字化驱动的阶段,而快速变化带来的后果,会导致之前的“营销**实践”和组织架构,  变成 了今天增长的绊脚石。

这们课程会**大量新鲜而生动的案例和营销实践,帮助传统行业的营销人员,快速掌握数据驱动的 数字化营销的本质特征和逻辑框架,理解数据驱动营销体系的建设路径和数字生态,规避数字化营销的常 见陷阱和误区,快速掌握数据驱动的营销创新和实践方法,去适应和驾驭风高浪急的数字化营销进化;

课程大纲

**单元   概念:  数据驱动的营销未来

⚫      数据时代的营销趋势:  进化中的营销趋势,  从 CRM 到 CDP;

⚫      新营销的技术引擎:  数字营销战略的典型技术  ( DMP\MA\DAM)  定义和应用;

⚫      数据驱动的营销生态:从 AdTech 到 MarTech,  大数据和 AI 的营销应用;

⚫      数据驱动的增长模式:  理解数字经济的长尾模式、  平台模式、  海盗模式、裂变模式;

⚫      案例分析:  某品牌的营销转型案例,  从品效合一到营销整合


第二单元 构建:  搭建数据驱动的营销体系

⚫      您在哪里:  了解数字化营销的成熟度模型;

⚫      往哪里去:  数字化营销的特点、挑战和典型流程;

⚫      路径规划:  围绕客户角色/Persona的营销策略设计;

⚫      案例分析:  某品牌的数字化营销策略的规划设计


第三单元 赋能:  用数据驱动的新营销



⚫      数据:  数字化营销涉及的数据类型、  营销数据的采集、打通和使用;

⚫      洞察:  数字化营销的数据分析模型、方法和工具,  敏捷分析工具;

⚫      内容:  数字化营销的数据资产和内容策略,  快速打造低成本获客渠道;

⚫      案例分析:制造业、  科技、汽车等行业的内容营销和营销分析案例

上一篇: 提升客户体验 驱动业务增长 下一篇:金融产品线上营销实战技巧与话术设计

下载课纲

X
""