一、课程背景：

很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持。对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，缺乏自我激励和压力缓解的技巧和能力。

国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。人是企业中**重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中**常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此，情绪与压力的管理已成为21世纪企业管理**为迫切的课题之一。本课程综合运用

二、课程目标：

1、**树立员工的阳光积极心态，提升职业化，塑造进取意识，提升执行力

2、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口

3、赋予员工心灵的能量，改变员工对待问题、处理问题的

态度

4、给予压力缓解的方法，逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态

5、用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系，提升幸福感                                  

三、课程特色

专业：权威解压、情绪管理课程，综合运用NLP等心理学、行为学技巧

实战：逾20年500强实践检验

落地：重方法、重工具、重实操，易落地

四、参训人员

公司指定人员

五、课程时间

1天（6小时）

六、课程大纲

导引：心理健康的十条标准

**讲：正确认识压力

一、压力的定义

1．压力也叫应激反应

2．压力是大脑的感受

3．压力源与压力反应

4．压力感受度因人而异

二、压力具有普遍性

1．压力无人不有

2．压力无时不在

3．压力无处不在

4．压力不可战胜

三、压力的三个类型

1．急性压力

2．阶段性压力

3．慢性压力

【工具】压力作用机制模型

四、压力产生的四大来源

五、职场压力的六个误解

【工具】3分钟压力自评量表测试

【案例】某银行职员精神衰弱症解析

第二讲：压力与个人的关系

一、压力与工作绩效的关系

1．压力并非越小越好

2．压力的适宜度评估

3．压力管理 P 点理论

二、压力与健康的关系

1．身心互通理论

2．不良压力在个人生理、情绪、认知和行为上产生的症状

3．识别、寻找自身压力的来源

4．不良压力的社会因素与组织因素

5．当压力来临，你可以选择不同的应对方式

【工具】心理健康状况对比量表

第三讲：自我压力管理系统的建构

一、架构科学的压力预警系统

1．个人压力的应对机制

1）问题指向性应对与情绪调节性应对

2) 积极应对与消极应对

3）心理防御机制

2．个性调适与压力反应

1）内向一一外向

2）古板一一灵活

3）紧张一一放松

4）保守一一冒险

5）外归因一一内归因

6）自卑一一自尊

3．压力管理策略

1）放松疗法练习

a 橫膈膜呼吸法

b 六秒 QR 反应法

c 倒数呼吸法

d 冥想注意力呼吸法

e 古典音乐疗法等等

2）心理认知应对练习

a 检定语言模式法（人类思维妙化）

b 自我对话与解压

c 重塑信念法（信念提升自助单）

d 自由联想法

e 换框法（双色人生）

3）NLP超级减压法

【三分钟测试】认知测试图片

【心理学测评】你属于哪种个性类型？

【减压游戏】心情写字板

【压力放松练习】心理暗示带

第四讲：情绪的认知

一、了解情绪

1．心理学对情绪的解释

2．对人类四种基本情绪的解读

3．情绪的6大特征

二、消极情绪的3大来源

三、寻找情绪的平衡点

1．情绪压抑与心理阴影的关系

2．情绪爆发与身心疾病的关系

第五讲：做情绪的主人

一、情绪管理的6循环

二、情绪管理行为层面的系列方法练习

1．建立积极的心锚

2．情绪环保宣泄法

3．情绪逐步抽离法

4．休禅师制怒妙诀

5.“羡慕嫉妒恨”法

6．中医输出“横逆之滞”法

7. 合理性情绪疗法

8．情绪 ABC 法则应用

【心理学练习】个人**状态观想

第六讲：职场人士心灵滋养

一、保持工作激情的四元素

1．内驱力

2．职业定位

3．高效

4．职业化

二、追求快乐工作的6大锦囊

1．活在当下

2．突破局限

3．理性思考

4．大道至简

5．放下和原谅

6．正向思考

三、个人行动计划

【案例讨论】派克鱼市的活力来源？

【行动工具】人生平衡的九宫图

【工具】每日心态检视表