培训目标： 1、让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础（1H） 2、让公司领导理解六西格玛能带给公司的变化 （ .5H） 3、让学员对六西格玛的成功实施条件有基本认识,了解自己应扮演的角色及担当的责任（1.5H） 4、能根据公司策略选对项目,确定突破性改善方向 （2.5H） 5、能根据公司策略选准人员 （1H） 6、理解在中国企业的大背景下如何成功推行 （ .5H） 7、通过企业推行及项目案例分析，学习借鉴别人的成功经验 （1H）

 一、何为六西格玛

1、何为六西格玛？

2、西格玛水平做为业务结果的衡量？

3、六西格玛的原理、起源与发展

4、六西格玛的主要特点

5、六西格玛的方法论(DMAIC展开)

6、游戏－－数F游戏


二、为何实施六西格玛

1、四方块图

2、GE以及其他企业的成功实施

3、您的企业为何需要六西格玛

4、案例分析－－戴明红珠试验


三、如何实施六西格玛

1、六西格玛突组织

2、六西格玛的推行

3、变革管理与六西格玛

4、六西格玛成功实施的要素

5、用六西格玛改进您的业务

6、高层在六西格玛推进中的职责

7、建立六西格玛文化

8、游戏－－变革测试游戏



四、项目选择

1、项目选择的思路

2、项目选择的原则

3、项目选择的方法

4、项目排序

5、项目计划书

6、练习－－项目选择练习


五、人员选择

1、识别六西格玛人员

2、培训计划

3、资源需求



六、中国企业如何成功实施六西格玛

1、质量管理发展史

2、六西格玛在国外的实施与发展状况

3、六西格玛在国内的实施与发展状况

4、中国企业的管理特征分析及中美日企业比较

5、中国企业如何成功实施六西格玛管理

6、中国企业推行六西格玛遇到的障碍及解决方案


七、案例分享

1、某公司六西格玛推行策划实例

2、某公司六西格玛项目实例－－缩短流程周期项目实例


八、讨论