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SIPOC是五个单词的首字母缩写，他们分别是：Supplier 供应者，Input 输入，Process 流程，Output 输出，Customer顾客。SIPOC高阶流程图是一门最有用而且最常用的用于流程管理和改进的技术。【详情】
2021-01-28
亲和图法是日本川喜田二郎先生在探险尼泊尔时，将野外的调查结果资料予以整理时研究开发的，也叫KJ法、A型图解法，KJ法是日本川喜田二郎姓名读音的音字。【详情】
2020-12-28
在工作过程中，经常会出现很多矛盾，其来源于销售部门埋怨生产部门、品质部门说生产部门的不合格品太多、生产部门说是采购部门没准时供应材料、采购部门又抱怨财务部门没及时给供应商付款……那么产生这种矛盾的根本原因是什么？如何解决呢？【详情】
2020-12-16
它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。【详情】
2020-09-17
