 理解什么是谈判  提高自身的职业素养  能够制订谈判策略  能够组织谈判  掌握一些谈判技巧  能够判断是否接受谈判结果  掌握开拓国际市场的一些方法

 

**天：

**讲：什么是谈判

l  谈判贯穿于我们生活的方方面面。

l  什么是目标、策略、实施？？

第二讲：如何提高外在的职业素养

l  为什么要提高外在的职业素养？

l  如何给人留下好印象。

互动：互相检查一下你们的外在职业修养

 

第三讲：如何提高内在的职业素养

l  了解自己产品的优劣势

l  了解客户的供应商选择方式

l  如何扬长避短

互动：你能简洁地说明你们产品的特点吗？

能说明一下客户的供应商选择方式吗？

 

第四讲：如何制订谈判策略

Ø  理解交易的原则

Ø  你的底线是什么？为什么？

Ø  确定目标

Ø  评估对手

Ø  选择谈判策略

 

第二天：

第五讲：组织谈判

Ø  需要那些人参与谈判

Ø  每个人的分工

Ø  拟定日程

 

第六讲：谈判过程中的问题处理艺术

Ø  如何开局

Ø  谈判中的还价与让步：

Ø  谈判僵局的处理

Ø  控制谈判节奏

Ø  兵不厌诈

Ø  后期限的设置

Ø  要求更高层出面的好处

Ø  谈判中常见问题的处理艺术

 

第七讲：谈判决策

Ø  收益评估

Ø  风险评估

Ø  是否接受谈判结果

Ø  确认达成结果

 

第八讲：谈判结果的总结

Ø  目标达成情况

Ø  需要改善的地方

Ø  让PDCA循环贯穿整个工作

互动：模拟一场谈判，看看谁表现的更出色

 

第九讲：如何适应海外生活

Ø  招人讨厌的中国人坏习惯

Ø  外语不好怎么办？

Ø  生活不适应怎么办？

 

第十讲：如何与国外客户谈判

Ø  主要国家客户的特点

Ø  如何巧妙使用时间差

Ø  如何变外语不好为优势

Ø  与外商谈判的特点

讨论：如何开拓国际市场