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吴洪刚

全方位营销理论与应用

吴洪刚 / 卓越的营销竞争力

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课程大纲

【课程背景】:

在数字化时代,企业面临着两种窘境,一方面是大部分产业面临生产能力过剩,而别一方面是创新产品和模式层出不穷,而且呈现加速度发展。市场的变化速度要比营销的速度更快,传统的营销分析框架面临着重新解构、重新定义,并需要延伸。“市场细分”、“定位”等的理论受到市场的考验。为此菲利浦 ···· 科特勒为营销策略和营运出了全新的架构:以“全方位营销”观念取代传统的营销分析框架。在这个架构下,可以整合3种管理形态:需求管理、资源管理和网络管理,并且让企业可以在4种平台上执行营销活动:提供给市场产品和服务、营销活动、企业架构和营运体系。在数字化时代,创新是企业发展的灵魂,也是唯一可持续的竞争优势。营销理论的工具的创新,往往能够给企业带来新的竞争活力和核心竞争力。就是本课程的主要宗旨是**对“全方位营销”框架的了解和学习,跳出传统的营销管理架构,帮助解决:一、企业如何才能找出新的价值机会,开辟新的市场;二、企业如何才能以更有效率的方式,建立核心竞争能力;三、企业如何运用其营运能力和架构,构建市场结构中的资源优势。

【课程主要特点】:

1、“跳出盒子的思维”,突破传统营销理论的局限性,为企业营销策略提供全新的分析框架。

2、扩大营销的范围,将价值创新视为营销核心能力。

3、重新定义营销,可以从更高的角度来寻找市场的优势,为企业市场运营提出全新的营运模式。

4、运用理论创新,结合啤酒业的特征,突破市场“玻璃天花板”,为啤酒业的营销寻找新的思路,。

【课程对象】:

² 本课程主要培训对象是:公司高层管理人员、战略研究人员、市场策划人员等。

【培训时间】:共6个课时

【课程大纲】:

营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的科学和艺术。

——菲利普.科特勒

**章:全方位营销的基本框架

1、数字营销时代的重大转变

——信息不对称转变为信息民主化

——替少数人制造转变为替每个人制造

——从先产后销转变为“先感应后回应”

——从本土经济转变为全球经济

——从报酬递减转变为报酬递增的经济

——从拥有资产转变为有渠道取得即可

——由公司治理转变为市场控制一切

——从大众市场转变为专属个人的市场

——从“及时生产”转变为“即时生产”

2、塑造市场的三大要素

——客户价值

——核心能力

——合作网络

3、全方位营销架构

——全方位营销架构矩阵

——打造竞争平台:产品可服务平台、企业架构平台、营销活动平台、营运体系平台

第二章:全方位营销的市场策略

1、价值推动的来源

——由企业推动的市场

——由客户推动的市场

——由协作厂商推动的市场

——由相关团体推动的市场

2、探索客户的认知空间

——客户欲求结构分析

——客户认知的欲求因素

3、评估企业的能力空间

——能力广度

——能力深度

4、掌握协作厂商的资源空间

——水平式合作关系

——垂直式合作关系

第三章:创造具有竞争力的平台

1、创新的产品及服务

——差异化的产品或服务

——发展“选择地图”

——提供“选择看板”

——营造适当的价值主张

2、重建企业架构

——商业模式创新

——客户关系的管理

——内部资源的管理

——合作伙伴的管理

3、多元的营销活动

——渠道模式的创新

——社群化营销

——大数据的应用

——价值营销

4、打造营运体系

——选择收入和盈利模式

——加快上市时间

——降低交易成本

——流程化而非层级式组织革新

专题分析:用全方位营销理论分析啤酒业核心营销能力

案例分析:1、啤酒业渠道模式的发展前景

         2、突破传统定位理论的对啤酒业的局限性(以百威广东市场为例)

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