【课程背景】

“企”，无“人”则“止”，作为人力资源经理，做好识人，可以为企业招聘到适合健康的人才；做好用人，可以为企业做到人尽其才；做好管人，可以为企业节约管理成本。那在识人、用人、管人三个环节，如何洞察人性？本课程从心理学角度入手，带领学员了解人的心理形成过程，掌握测评和洞察人性的方法和技巧。

【课程收益】

了解人心理形成的过程；

了解影响人心理形成的因素；

掌握性格测评技巧；

掌握动机测评技巧；

掌握理解6层次的运用。

【课程时长】6小时

【授课方式】案例解析 理论讲解 心理测评 视频演示 技巧练习 总结分享

【课程大纲】

**章：您与我为什么不同？

讨论题：

案例1：同样的压力，为什么对有些人是动力，而对有些人却是伤害？

案例2：同样的管理制度，有的人觉得有安全感，而有的人却感觉是约束？

心理测试：我为什么与您不同？

先天的基因

家庭的影响

本人的经验

榜样的影响

自身的感悟

人的心理现象

心理的3个过程—行

人格特征3方面—行

再次认识冰山理论

第二章：如何了解人的天性

讨论题：

平常工作中大家是如何了解员工性格的？

先天因素影响大？还是后天因素影响大？

4种先天气质

胆汁质及其特征---张飞

多血质及其特征---王熙凤

黏液质及其特征---沙僧

抑郁质及其特征---林黛玉

常用的测评工具DISC量表

血型与气质类型的16种搭配

内感官了解性格及行为模式

内视觉

内听觉

内感觉

学员练习与分享

第三章：如何了解后天对人的影响

情景测试：面对如下情景，您会如何处理？

后天影响的结果---信念系统

信念

价值

规条

两种思维模式判断改变可能性

问题思维框架

结果思维框架

原因：原生家庭面对问题的解决模式

两种思维模式判断格局

增量思维

存量思维

原因：原生家庭面对匮乏的解决模式

决定影响大小的关键---学习力

第四章：如何人尽其才

讨论题：

为什么小李喜欢具体的工作，而不喜欢主持工作？

为什么小王感觉提升无望就失望离职？

按性格做匹配

D型性格匹配工作

I型性格匹配工作

S型性格匹配工作

C型性格匹配工作

按心理动机匹配工作

心理动机测试

成就动机

权力动机

人际动机

工作动机

按天性激发动力

人的天性是希望明天比今天好

理解六层次的运用

学员练习：做出人生顶层设计

学员讨论：如何激发不同员工的动机

管理心理学中人性论给予的思考

经济人

社会人

自我实现人

复杂人

文化人

第五章：分享总结