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**天
破冰、课程说明
组建团队、学员风采展示
**单元 培训课程导入
培训师的三个使命
培训师的编、导、演技术
培训的“一个中心,两个基本点”
培训的定义
培训的“一个中心,两个基本点”
急智1分钟
每人1分钟,逐人上场演练
现场录像、回放、点评
培训的“凤头猪肚与豹尾”
讲师的黄金三角
讲授时讲义的应用
12种引人入胜的开场白
6种令人回味的结尾方法
5种须摈弃的结尾方法
第二单元 培训师的职业形象与职业语言
培训师的职业形象
培训师的风范
培训师的特质要求
培训师的着装与仪表要求
培训师的“叫好”与“叫座”
培训师的三类语言禁忌:“红”、“黄”、“黑”
现场演练:3分钟MINI课程演练
语言与非语言的运用
培训师12种标准手语及练习方法
经典手势3原则
三种不同的目光接触
抑扬顿挫、高低音的控制
板书的1/4与3/4原则
3种提升感染力的语言
具象化语言
艺术化语言
精炼化语言
课堂气氛调节6方法
培训师克服紧张的7种方法
6种常用道具和使用方法
“一个焦点”原则及多焦点的防范
现场演练:语言与非语言运用演练
第二天:
热身、复习**天内容
第三单元 培训与教育
在职人员学习的特点
在职人员学习的原则
在职人员学习的四步骤
记忆的四个阶段
加强记忆的8种方法
记忆力变化曲线
艾宾浩斯遗忘曲线
培训和教育的联系与区别
6种培训室设计与应用范围
小组讨论:培训需求的分析方法
第四单元 培训师的教案设计
教案的五项内容:课题、目的、重点、难点、过程
教案编写的五个步骤
结构与大纲的设计
素材和资料的12种收集方法
5种索材的组合与修饰
教案制作“五线谱”
演练:破冰的设计和应用要点
第五单元 专业幻灯片设计技巧
幻灯片版面设计、背景与边框的制作
幻灯片字体、字号、颜色的使用
图文搭配的3项要求
冷色调与暖色调的应用
幻灯片制作的三色原则
美化版面的6项要求
幻灯片播放效果的设计与控制
幻灯片放映方式与自定义动画
在幻灯片中添加声音和视频短片
现场演练:开场和结尾演练
第六单元 不同教学方法的应用
四种常用教学方法及其应用
案例教学法
演示教学法
游戏教学法
实操教学法
故事演绎的6项要求
培训师现场掌控与互动技巧
6种专业的提问技巧与6种应答的技巧
带动讨论的七诀窍
灵活应对各类型学员
极好争辩者
说话跑题者
个性冲突者
过分健谈者
沉默不语者
私下谈话者
应对故意刁难学员的2项忠告
应对培训师出错的原则
培训师课堂点评的5个步骤
培训课堂点评3个原则
第七单元 培训课程的结构设计
一把钥匙开一把锁:不同对象与不同需求
四种主体结构设计
流程结构
塔形结构
桔瓣结构
比较结构
两类课程结构设计模型
课程主题的提炼
实例:三项课程的提炼
课程总结与答疑
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