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刘议鸿

企业内部培训师课程设计与开发训练

刘议鸿 /

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课程目标

企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因   此,一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识   信息传递的重任。   人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不   服”,要么“基因不对”。   如何将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资:   ◆ 岗位优秀经验的提炼 ◆ 内部专业经验的传承

课程大纲

**站:出发(导入篇)

  1-学习小组

  2-制定学习规则

  3-培训的再理解

  广义看培训

  学术定义培训

  4-培训师的概念

  管理者的核心价值

  内训师的两种角色

  培训师的三大任务

第二站:隐性经验显性化-课程设计

  1-思维训练

  思维绽放

  思绪飞扬

  万法归宗

  2-分析岗位任务

  岗位核心任务分析

  任务流程分解

  活动能力分解

  过往经验分析

  3-选定开发题目

  选题原则

  选题方法

  通用课题

  推广课题

  4-描述学习目标

  学习对象分析

  组织环境分析

  学习内容分类

  学习目标标准

  5-梳理课程大纲

  课程结构种类

  让课程模块化

  课程大纲原则

  6-选择教学素材

  素材来源搜集

  素材分辨选择

第三站:显性成果标准化-课程开发

  1-学习心智模型

  成人学习特征

  学习的心智模型

  2-课程开发流程

  学习准备

  动机激发

  经验关联

  学习组织

  讲解陈述

  展示示范

  练习演练

  评价发布

  回顾强化

  3-专业授课方法

  成人学习风格测试

  讲授教学法运用

  体验式教学法运用

  案例分析教学法运用

  角色扮演教学法运用

  视频演示教学法运用

  其他常用教学法运用

  4-课件包标准

  PPT制作标准

  《培训师手册》制作标准

  《学员手册》制作标准

  《培训师工具箱》制作标准

第四站:标准课程呈现化-课程演绎

  1-呈现演绎技巧

  状态类元素训练:

  紧张感消除等

  结构类元素训练:

  开场设计、结构设计、观点提炼、逻辑条理、生动化表达、结尾设计等

  仪态类元素训练:

  眼神、手势、站姿、声音、表情、移位等

  2-互动控场技巧

  语言互动技巧

  成人学习心电图

  异常情况处理技巧

  3-感染力塑造

  培训师基本准则

  培训师人性关注

第五站:收获(总结篇)

  1-成果汇报

  课程回顾

  成果PK

  2-成长推荐

  培训师职业生涯发展

  综合能力提升方法推荐

  3-作业要求

  与组织方要求相匹配

  升华号召行动


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