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范国玉

TTT高级培训师之课程开发

范国玉 / 国内着名实战派培训讲师

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课程目标

通过本次职业训练学员能够有效运用课程开发中开发思想，开发工具、开发方法。掌握标准化的课程开发流程，熟练掌握课程开发的技术和技巧，有效处理课程开发过程中的难点、疑点和重点，做到科学合理地开发和配置企业的各类型课程，同时能运用各种训练方法和演绎形式，让企业课程精彩纷呈。

课程大纲

破冰：快速进入状态

一、知识管理与课程体系建设

1、知识管理与企业发展

2、企业培训管理发展阶段

3、课程体系建设

4、课程体系建设的关键点

A、什么是好的课程

B、哪些课程需要开发

C、开发方式的选择

二、教练式课程开发与设计

1、初步项目计划

2、需求调查

A、需求调查基础

标准课程开发流程

培训需求分析模型

不同战略的培训需求

企业战略风格与员工类别结合

标准课程开发关键

员工培训需求的预估表

培训需求调查5“W”

B、职责任务分析

岗位分析

职责分析

任务分析

工作标准和关键动作要素分析

能力分析

练习：技术类、销售类岗位分析

C、需求调查－学员分析

学员分析方法

培训需求调查询问

学员分析的“暴风雨”

D、需求调查－培训环境分析

培训实施环境分析

培训行为转化环境分析

E、培训需求分析方法比较

3、确定培训目标

A、培训目标格式

B、理论与知识类内容的目标

C、技能技巧类内容的目标

D、观念态度类内容的目标

案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析

4、课程设计

A、课程开发取向

 课程设计要领

 培训内容与形式规划

 成人学习的特点

 成人学习原则

 能力养成的关键成功因素

 学习的好方法

 三要三不要

B、确定培训内容

 训练内容设计的五个点

 编排内容顺序

C、确定培训方法

 确定培训方法的影响因素

 学习效果比较

 培训可采取的不同方式

 企业培训方法选择与分析

 讲授法

 分组讨论法

 声像教学法

 角色演练法

 一个好例子

 一个好类比

 游戏法

 演示法

 不同培训方式的效果

 理论知识类培训方法选择

 技能技巧类培训方法选择

 观念态度类培训方法选择

案例分析;技术类课程如何设计培训方法

D、案例与练习开发

 案例开发

 角色扮演练习开发

练习：技术类课程案例开发

E、确定考核方式

5、课程文件包制作

 编写授课计划

 编写演示文件

 编写练习手册

 编写学员教材

 编写讲师手册

标准课程展示，手册制作练习

6、课程试讲与修订

A、课程试讲审核

 试讲讲授评估

 标准课程讲授模块示意图

 课程试讲审核

 试讲审核工具

B、课程修订

三、内部课程的二次开发（优化课程的关键步骤）

1、提炼精华理念

2、重建课程内容

3、配置培训行为

4、创新训练说法

5、整合演绎素材

四、课程评估与效果转化

标准课程培训效果评估

标准课程培训效果评估方式

培训成果的转化

有利于成果转化的氛围特征

工作环境中阻碍培训转化因素示例

偏差过失

自我管理模式内容样本

自我管理战略

五、课程开发管理要点

1、课程开发管理要点

2、课程推广

内部培训师认证

课程试点

课程管理层推广

课程正式推广

总结分享

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