在本课程学习之后，学员能够： -基于知识管理的先进理念，识别与挖掘企业内部的最佳实践经验； -能够根据不同的课程内容设计课程目标； -明确培训课程设计的原则并进行课程的整体设计与开发； -掌握培训课程设计的程序并能够结合自己的工作进行课程的开发； -能够基于企业的最佳实践编制教学案例； -能够基于知识转化的内在要求设计培训结果的评估与转化。

课程导入：“丢失的代价”

单元一：从隐性到显性——知识管理的价值

一、斯宾塞：“什么知识有价值”

二、“知识管理”内涵导航

三、SECI：知识管理的转化模型

四、知识转化的途径：外化、融合与共享

 

单元二：从现象到本源——课程设计与开发的心理学依据

一、学习观与“学习”的诠释

二、成人学习者的学习心理及特征

三、泰勒原理的四个核心问题

四、课程设计与开发的本质

 

单元三：从理论到方法——基于岗位工作任务分析的课程设计与开发

一、基于学习者的分析

（一）学习者的学习风格

（二）学习者的矩阵分析

（三）典型工作任务分析

 

二、课程开发需求调研

（一）讲师选择

（二）佳应用实践与典型案例调研

（三）知识/技能需求调研

 

三、基于工作任务的组织经验提炼

（一）组织经验的定义

（二）佳实践分类

（三）佳实践访谈

（四）佳实践提炼方法

 

四、课程设计的原理与方法

（一）学习目标设计的关键技术

-学习目标的定义

-学习目标强调行为变化

-学习目标的三个类型

-学习目标的三大要素：绩效、情景和标准

（二）课程主题与内容结构设计

-课程内容分析与编排

-课程名称设计的方法

-课程结构化的七种模式

-课程内容结构化的流程

-课程内容开发标准的“四有”模型

（三）课程教学方法设计

-设计原则与影响因素

-10种常用教学方法的比较及使用

-加涅的九个教学事件法

 

单元四：从成果到规范——课程文件的标准化

一、课程大纲设计

二、PPT架构设计

三、教师手册设计

四、学员手册设计

五、课程案例6要素设计

 

单元五：从学习到转化——课程评估的方法与策略

一、一级课程评估表

二、二级学员考试试题

三、三级学员学习后行为改变调查表

四、促进知识成果转化的九宫图

五、学员课后行动计划模版

 

结语：