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【课程大纲】
《TTT内训师系统晋级研习坊——初阶》
定——自信●敢讲
课程目标:1分钟、3分钟MINI课程人人过关
课程内容:
开场篇:TTT培训师导论
1、融冰之旅:TTT学习小组组建
2、发现之旅:◇认识TTT培训师培训
◇企业培训师的三种职业角色
◇企业培训师的三种能力定位
◇TTT表达能力的实际运用
3、探索之旅:◇TTT成功学习秘诀:六“到”轮回
◇表达能力提升的四个阶段
◇培训师职业化能力提升的四个阶段
**部分:言之有神
一、轻松自信表达
1、常见的“怯场”表现
2、当众讲话胆怯忐忑的三大根源
3、当众说话从容不迫的八种方法
4、上台心理成长三阶段
5、培训师胆法八字要诀
【现场实战演练】先声夺人一句话练胆
二、专业风范塑造
1、培训师的眼法:
◇眉目传情,四“视”同堂
◇眼神交流时注意事项
◇授课中眼神交流五点法
◇培训师眼法八字要诀
2、培训师的手法
◇传播中的55387法则
◇授课中的三种基本手势
◇手势运用三原则
◇培训师手法八字要诀
3、培训师的身法:
◇培训师成功**站:培训师站法八字要诀
◇“身动”制造“生动”:培训师步法八字要诀
◇综合演练:上场与退场
【现场综合演练辅导】1分钟台风强化训练
(针对上下场、胆法、手法、眼法、站法、步法、表达内容、时间把控进行综合评估,老师现场点评辅导,人人过关)
【单元小结】培训师五法塑造专业台风
第二部分:言之有序
一、语言表达训练
1、如何随时有话可以说:
培训师重要的说话表达能力
——体现在话题的寻找能力、语言中关键词汇的捕捉、组建自己语言的思想能力上
2、世界五百强企业表达能力训练:三段扑克牌训练法
二、逻辑思维训练
1、好话题要有好结构:无话可说的人很少,把话说散了的人太多
2、表达禁忌:八哥式重复啰嗦
3、魅力表达中的神奇数字
【现场综合演练】1分钟即兴表达演练辅导
第三部分:言之有理
一、素材的收集
1、素材收集八字方针:随时、随地、随情、随景
2、积之愈深,言之愈佳:厚积薄发,让素材、言语丰富起来
◇素材资料收集的三大渠道
◇实战工具分享:陈练老师彩色名片
3、解决方案:培训师素材搜集整理“四库全书”
◇相关主题资源收集八字原则
二、素材的筛选
1、组织培训素材案例要做到“四性”
2、表达如何拉近距离、产生共鸣、更有针对性?
◇身边人讲身边事,身边事教身边人
三、素材的运用
1、素材案例呈现的禁忌
2、素材案例呈现的四种方式
3、内训师必须要掌握的核武器:演绎故事案例
◇故事在培训中的应用:如何让课程讲授活起来
◇内训师必须要学会演绎的四类故事
◇ 讲好故事的五大要点
◇演绎故事案例的魔法公式
【现场实战演练】3分钟MINI故事演绎
老师根据故事呈现要点:细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙点睛、启发思考等进行综合点评辅导
【单元小结】培训师公众表达语言运用八字原则
【布置课后作业】
1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录
2、每人搜集三个发生在团队中的故事案例,并整理成文可脱稿分享3分钟
《TTT内训师系统晋级研习坊——中阶》
慧——自然●善讲
课程目标:微课程框架设计、5分钟MINI课程人人过关
课程内容:
开场:作业检查
各小组案例分享,评选一名优秀学员上台展示,老师点评
**部分:言之有声
一、气息控制训练
◇吸气、呼气、换气
二、内训师好声音三训练法
1、轻声——气沉丹田 ◇实战训练技巧:高气场“叶动”呼吸练习法
2、快声——气吞山河 ◇实战训练技巧:一口气打枣训练法
3、美声——气宇轩昂
三、内训师有声语言四项训练
1、声音:洪亮达远、丰满圆润 2、吐字:清晰有力、准确到位
3、节奏:轻重缓急、抑扬顿挫 4、语调:声情并茂、丰富感人
◇实战训练方法:22.5小时打造超强气场与魅力声音
【现场实战演练】1分钟声音气场朗诵训练
【单元小结】培训师声法要诀
第二部分:言之有用
一、微课程整体设计
(一)走进微课程
1、中小学微课程的发展及对企业培训的启发
2、企业微课程设计的特点
——温总理对培训课程设计开发的高指示
3、企业微课程的运用:面授微课程、视频微课程(授课式、PPT式、情景式)
4、微课程对企业培训的促动
◇适应企业快速工作节奏:让培训好组织
◇符合成人学习的特点:让员工好接受
——“7 2法则”对课程框架搭建的启示
◇对应兼职内训师的授课能力:让讲师好讲授
(二)微课程整体框架设计
1、课程整体框架设计**大技巧:归纳总结简单化
2、课程整体框架设计第二大技巧:逻辑清晰条理化
◇金字塔原则在课程开发中的运用
◇课程大纲设计四种结构模式
◇WWH课程结构模型的运用
3、课程整体框架设计第三大技巧:精炼出采生动化
◇纲要琢磨提炼归纳三法
◇各类型课程经典纲要案例分享
【现场实战演练】30分钟微课程大纲设计,小组讨论修改、老师点评完善
(三)微课程单元内容设计
1、如何使培训真正落地,课程如何能接地气:
◇知识掌握型要讲清什么? ◇技能运用型要讲清什么? ◇问题解决型要讲清什么?
2、单元内容展开的“四步成型”
◇讨论思考:课程有价值的是什么?
3、复杂问题一定有简单解决方法
◇有效方法的8字标准
◇观点如何更好记:提炼的两大方法
【现场实战演练】知识要点、解决方案总结提炼
二、PPT课件教案制作
1、PPT讲义教案的三大功能
2、PPT讲义教案设计流程
3、讲授型PPT教案设计总原则
4、优质教案的编撰技巧——讲授型PPT教案设计五要素
◇版面:模板统一、风格简约、主体留白
◇文字:PPT文字的要求;如何使观点更有力?
◇图片:PPT视觉化,配图的要求
◇色彩:PPT三色原则
◇动态:演示版PPT可以给学员留点什么?
学员版PPT讲义与讲师版讲义的差别
5、讲授型PPT标准课件制作基本方针
【现场实战演练】讲授过程中将结合学员PPT讲义进行综合点评改善
【单元小结】课程编导八字原则
第三部分:言之有型
一、讲授经典结构之虎头:
1、常见的错误开场
2、开场的原则和目的
3、能吸引学员的八种开场方式
【现场实战演练】1分钟开场演练辅导
二、讲授经典结构之龙身:
1、课程讲授模型:导入、纲要、演绎、资源、收结
2、感性话题理性升华、理性题材感性演绎
◇互动演练:如何演绎讲授枯燥专业化内容
【现场实战演练】3分钟MINI课程枯燥内容的生动演绎
三、讲授经典结构之豹尾:
1、结尾不当的表现
2、科学结尾的原则
3、科学结尾的方法,如何让结尾让人回味无穷
【现场实战演练】1分钟结尾演练辅导
【现场综合演练】5分钟MINI课程串讲训练(虎头、龙身、豹尾)
【布置课后作业】
1、根据现场训练成果,开发30分钟微课程,设计制作PPT讲义
2、充分熟悉研发的课程内容,准备在后学习阶段随机抽取课程章节进行综合展示
《TTT内训师系统晋级研习坊——高阶》
活——自在●善讲
课程目标:教学及互动形式训练、10分钟MINI课程人人过关
课程内容:
开场:微课程PPT课件检查,老师点评辅导
**部分:言之有文
一、表达语言训练之:形象化
◇增强语言形象性的表达手法——善用比喻、借代、象征
二、表达语言训练之:生动化
◇视频案例:《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话
◇表达生动的秘诀:描述细节和事实
三、表达语言训练之:精炼化
◇ 培训师不是信息的搬运工
◇ 表达是一门传播学,简单有条理的信息才容易传播
◇ 如何提炼课程要点的方法
【现场实战演练】课程要点、经验总结训练
第二部分:言之有法
1、四种常见的企业培训风格
2、课程整体开发设计三大布局
3、基于成人学习心理的教学方式运用
4、频道切换:讲解讲述法的设计与演练
5、感同身受:情景模拟法的设计与演练
◇练习中的点评反馈技巧
6、直观冲击:视频冲击法的设计与演练
◇授之以鱼不如授之以渔:视频下载和剪辑工具方法
7、冲突强化:案例分析法的设计与演练
8、层层设悬:问题研讨法的设计与演练
◇引导技术在培训中的运用
9、行为改变:现场演练法的设计与演练
◇行为教育的精髓
10、不同培训主题的教学方法选择
【现场实战演练】《培训行为配置表》设计运用,5分钟MINI课程演练点评
【单元小结】教学方法运用的原则
第三部分:言之有乐
一、掌控自如互动技巧
1、培训是一门心理学:《论语》中的授课智慧
2、成人学习心理需求与三大期望
3、让保持学员良好的情绪状态的四项原则
4、课堂中常用互动方法:约定回应、异声提醒、变讲为问
5、让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧
◇五分钟一调节:小菜四小碟 ◇十分钟一调动:主菜三大系
二、处变不惊控场艺术
1、培训师的自控八字要诀
2、培训师的外控:内静——外动
3、应付困难的局面
◇自身的困难:出错了怎么办?忘词了怎么办?莫名的紧张怎么办?
◇应对各种不同学员
过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员
好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅
◇视频案例:温总理剑桥大学演讲中的应变自如
【单元小结】内训师应变力的计算公式
【试讲评估成果检验】内训师综合大比武——10分钟MINI课程分享
参训学员自选课程精彩章节或知识点进行分享,评审团结合TTT表达艺术、TTT编导艺术、TTT授课艺术三个维度实战技能进行综合计分。
结尾篇:慧于心才能秀于口——优秀培训师的心态修炼
1、内训师的三大心门修炼之随喜心——亲和、热情、幽默
◇思考:如何才能获得学员的热情?
2、内训师的三大心门修炼之同理心——接纳、尊重、赞美
◇小组讨论:把学员当成谁?
3、内训师的三大心门修炼之敬畏心——正心、正修、正念
◇互动竞猜:池塘中的荷花开了多少?
5、作为内部培训师可以获得什么?◇《孟子》中的表达智慧:君子三乐
6、内训师六度成长空间
【课程小结】内训师综合能力的三层较量
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