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**部分 基础法门篇
一、企业培训的目的与意义
1、传承——人类与万物的区别
2、企业发展的需要
3、管理者必备的技能
4、职员发展的充电器
5、发现与解决问题的技能
二、培训活动中常见问题
1、问题一：培训与教育的区分
2、问题二：培训就是成本
3、问题三：对培训失去信心
4、问题四：对培训期望过高
5、问题五：只培训部分职员
6、问题六：培训只是培训管理者的事情
7、问题七：不愿花钱请专业的培训负责人
三、企业培训师的角色定位
1、培训师职责定义
2、培训师工作核心重点界定
3、培训师心态定位
四、培训师培训技能分类
1、培训技能的双环理论
2、思考：对优秀培训师的认知理解？
3、视频赏析：《优秀讲师风采》
五、优秀培训师速成绝技
1、绝技一：站姿
2、绝技二：互动
3、绝技三：表情
4、绝技四：手势
5、绝技五：走动
6、绝技六：语音
7、现场演练：每人5分钟
六、培训师演讲授课雷区
1、快速失败的开场白
2、让学员厌恶的授课方式
第二部分 技能提升篇
一、如何有效克服紧张怯场
1、台上紧张的种种表象
2、正视紧张现象
3、深层次分析紧张的原因
4、巧妙化解紧张的技巧
二、强化你的语言魅力
1、声音洪亮，吐字清晰
2、抑扬顿挫，富于感情
3、快慢得当，适度停顿
4、思路清晰，过渡自然
三、如何吸引激发学员学习动力
1、有效引发学员积极性
2、如何巧妙激发学员动力
四、增强培训说服力、感染力
1、语言洪亮清晰
2、语调激昂顿挫
3、目光热情诚恳
4、肢体语言丰富
5、内容引起共鸣
五、培训师问答技巧妙用
1、提问的目的作用
2、提问技巧要领
3、点评的技巧要领
4、回答问题技巧要领
六、成人学习的特点与规律
1、成人学习特点分析
2、成人学习效果收获规律
七、现场风采展示
现场梦想秀：《I have a dream》
第三部分 升华蜕变篇
一、精确分析培训需求
1、案例分析《谁浪费了8万块？》
2、如何**问题分析获得培训需求？
3、如何**岗位职责分析获得培训需求？
4、如何**任职素质模型获得培训需求？
5、培训对象的分析
6、高效总结、描述问题
7、现场操作：针对具体岗位写出本岗位目前不足，及所需的培训
二、科学定位培训目标
1、合理确定培训范围
2、有效设计培训效果
3、制定考核方式与检测标准
4、现场演练：在之前演练的作业上，设计培训目标
三、高效开发培训课程
1、快速开发课件秘笈：五线谱运用
2、有效搜集选择优质素材之法
3、有效设计、演绎生动的案例
4、如何优化课程结构
5、职业级PPT的设计：KISS原则
案例：优秀PPT课件展示
6、设计吸引人的课程推介单
案例：优秀课程推介单展示
四、灵活运用科学的教学方法
1、如何有效运用教授法？
2、如何有效运用实践练习法？
3、如何有效运用拓展体验法？
4、如何有效运用案例研讨法？
5、如何有效运用沙龙座谈法？
五、周密的培训前期准备
1、培训场地环境检查
2、培训教学设备检测
3、培训课件教案道具检查
4、提前演练、试讲、现场模拟
5、合理设计个人培训风格
6、培训师身心状态调整
六、精彩的培训授课
1、后上台前的自检
2、优秀的开场白
3、高效的互动技巧
4、有效的表达技巧
5、科学的论述技巧
6、高效控场
7、课堂意外情况的处理
8、有效使用辅助设备
9、圆满结束
第四部分 晋级卓越篇
一、培训效果评估跟踪辅导
1、 化整为散：分阶段把控
2、 总结、改进，循环进行
二、培训师职业使命的确认
1、培训师职业使命的自我认识
三、培训师职业素养的锤炼
1、培训师职业心态锤炼
2、培训师八大素质提升
四、培训师职业生涯规划
1、培训师自我成长规划
2、培训师自我修炼提升之法
3、认清职业培训师与企业内训师的区别
五、培训师百宝箱
1、丰富详实的课件资料库
2、活波有趣的互动游戏库
3、富含哲理的管理故事库
4、实用高效的道具设备库
5、引人入胜的影视音频库
