1、企业培训师的作用
2、培训师在企业的角色定位
l 学习讲师
l 业务讲师
l 培训教练
l 管理医生
3、企业培训师授课的三角色
l 编-课程的设计
l 导-训练的方法
l 演-表达的魅力
4、成年人学习
l 成年人学习特点
l 学习过程金字塔结构
l 成年人喜欢的课堂
1、现场演练:1分钟小试锋芒
l 学员上台做一分钟演讲练习
l 填写“感受表”
l 总结发表感受
2、练胆——压力破解
l 正确认识压力
主观看法
时间压力
思维模式
l 减压之天龙八“步”
身心调适法
超强彩排法
装腔作势法
乾坤大挪移
提前体验法
唯我独尊法
大众粉丝法
肯定暗示法
3、练形——声形兼备
l “声”入人心
语气
语调
顿连
重音
节奏
l 神彩飞扬
眼法
面法
手法
步法
站法
服装
4、一分钟演练点评
5、练嘴——表达技巧
l 培训课程结构设计
游戏与思考:画人
培训固有结构设计(凤头、猪肚、豹尾)
l 好的开场是成功的一半
开场白的意义(解决三个心理问题、达到三个目的)
常用的几种开场白(描述、提问、故事/案例、演示)
开场白禁忌
l 好的收尾为课程加分
结尾的意义(回顾要点、留下念想、促进行动)
常用的几种结尾(综述、提炼、激励、悬念、故事)
结尾禁忌
6、练脑——授课技巧
l 感性认知
l 理性理解
l 课程节奏的把握
l 提问技巧
一般
特定
封闭
开放
批准
l 收放自如,掌控全场有“手腕”
时间把控----随时关注
处理提问----主动引导
内容出错----巧妙纠正
中途忘记----随方就圆
不感兴趣----调整方法
场面混乱----以静制动
遭遇挑衅----避其锋芒
高手出场----邀请分享
1、说——优于常人的表达力
2、学——超强的快速学习力
3、造——“老瓶装新酒”的创造力
4、斗——不断超越的挑战力
5、感——富有激情的感召力
6、察——敏锐善感的洞察力
1、目标明确
2、脉络清晰
3、重点突出
4、训练有道
1、感受型
2、反思型
3、推理型
4、实践型
1、教士风格
2、学院风格
3、演艺风格
4、教练风格
1、讲授
2、演练
3、过渡
4、演示
5、游戏
6、案例
7、实操(pesos)
1、表达能力
2、专业能力
3、研发能力
基于组织期待
1、找需求:企业与员工
2、定目标:终极、单项、分解
3、选内容:素材
4、建结构:科学、系统
5、做课件:准确、简洁、艺术
6、验结果:知识、理论、技能、绩效、身心
1、常用的授课工具
2、了解学员信息
3、编写教案
4、检查场地设备
5、与组织者沟通
1、开场暖场
2、破冰游戏
3、应急预案
4、课堂纪律
5、课程进度及目标
6、串课与总结
1、评估的等级
2、评估的方法
1、成长与学习
2、职涯规划
""