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戴鸣

搭建企业可持续发展的培训体系

戴鸣 / 酒店餐饮培训讲师

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课程目标

1、掌握搭建可持续发展的培训系统、培训体系的方法 2、掌握培训管理的有效方法 3、掌握培训效果评估的方法

课程大纲

企业成长时**个想建立的部门与企业减员时**想取缔的部门?

1、从企业发展的视角看待企业的培训管理

          当今企业的培训现状分析

          新经济环境对企业培训的要求

          人力资源重点工作之培训工作分析

          不同层级的对培训管理工作的支持与配合

          人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工

2、培训需求分析与计划制定

          培训需求分析的基本思路与年度培训需求分析

          多种角度分析培训需求;

          如何从战略层面、组织层面、个人层面收集培训需求

          培训需求调查技术实实践

          年度培训计划的制定

          年度培训计划制定的整体思路

          年度培训计划制定的相关内容

          年度培训计划制定的步骤和流程

          年度培训计划的落实

          培训资源的选择与组合

          如何选择合适的讲师

          获得内部支持

          培训相关资源的筹备

3、培训课程体系设计

          企业培训课程设计的重要理念;

          形成岗位-任务-能力-课程体系

          建立重点培养人才发展体系

          岗位职务描述与培训课程体系的关系

          有效的利用外部课程资源

          基于知识管理的内部课程

          配合企业持续发展的课程设计重要思想

          隐性知识显性化

          显性知识结构化

          结构知识专业化

          课程开发、准备的有效工具

4、内部讲师队伍的建立

          内部讲师队伍建立的现状和问题分析

          建立内部讲师制度的必要性

          内部讲师具备的素质

          内部讲师的管理

5、 培训效果评估

          不同意义的培训评估

          四级、多级培训评估的基本思路和方法

          培训评估的基本环节

          评估标准的确定;

          评估时机的选择

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