随着我们对企业培训事业认识的不断提高，越来越多的培训师、学员、企业领导已经对“理论式”的“教”和“说教式”的“育”持否定态度。更倾向于要求培训师全面掌握自身和学员的心理、注重课堂的互动等教学心理技巧，掌握心理学的基本知识、并将其运用于教学实践中，这对于培训师来说，单纯的“教好书”已经不能满足现代教育的发展，时代赋予了培训师更艰巨的历史任务和使命。以教育心理学为基础，改进教学效果，满足企业培训的要求，作为一名合格的培训师对学员的心理现象有所掌握，在教学中应用心理学的知识。

1、掌握基本的心理学基础 2、培训师了解自身的心理特点和学员的特点 3、了解课程设计和演绎中的心理学基础 4、学会合理应用心理学技巧更好的授课 5、提升授课的整体效果

一、 心理学的基本知识

**图片展示，简单介绍心理学的理论结构和概念

认知、感觉、知觉、思维、动机、需求、人格、情绪等

也由此授课方式引出学员心理与授课方式的关系

教育心理学:是一门研究（学校情境中学与教的基本心理规律）的科学。  

教育心理学的性质  

是应用心理学的一种，是心理学与教育学的交叉学科  

教育心理学的研究内容 (学教相互作用过程模式:P4)  

　具体研究范畴是围绕学与教相互作用过程而展开的。  

　1、五要素 2、三过程  

以下内容均从心理学角度阐述TTT的各个环节

二、 企业培训的特点

培训课程的类型与心理学的关联

不同层级学员心理状态和培训需求

三、 成人学习的特点

学习的基本理论  
一、学习的实质与类型 
学习的心理实质 
　１、学习：指人与动物在生活过程中凭借经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的变化； 
　２、学习表现为行为或行为潜能的变化； 
　３、学习所引起的行为或行为潜能的变化是相对持久的； 
　４、学习是由反复经验引起的 。 
人类的学习与动物的学习有本质的区别 ： 
１人的学习是掌握社会历史经验和个体经验的过程 
２人的学习是以语言为中介的 ； 
３人的学习是一种有目的、自觉的、积极主动的过程。 

桑代克的尝试－错误说

•巴甫洛夫的经典性条件作用论

斯金纳的操作性条件作用论

•加涅的信息加工学习理论

认知学习理论

建构主义学习理论 

布鲁纳的认知－结构学习论

学习动机：激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并使行为朝向学习目标的一种内在过程或内部心理状态 
学习的迁移 

人的行为的三层结构

意识和潜意识对成人学习的影响

四、 学员的特点

学习策略

分类:  认知策略、元认知策略、资源管理策略 

学员接受知识的三种心理模式

视觉型

听觉型

感觉型

心理表象系统测试

课堂音乐的应用

音乐对心理的影响

音乐的选择

音乐的使用

视频的应用

五、 培训师的特点和课程演绎

课程呈现方法：

A型结构和E型结构的心理依据

 感性演绎的心理作用

理性演绎的心理作用

NLP理解层次的应用

不同人格与讲师的授课风格

心理教练式的TTT提问

强有力的问题发生器

开放式问题和封闭式问题

六、 培训师的情绪调整

培训师紧张情绪的克服

培训师自信心的建立

培训师与学员之间的关系和心理互动

培训管理心理

培训师的心理修炼

教室布置的心理学原理

七、 TTT与心理团体辅导技术的应用

建构、整体、引领

互动的引入

什么事团体辅导

环节的把握

学员分享的引导

八、 心理学定律在TTT中的N个效应

九、  教学设计 

分类:（布卢姆） 认知目标  情感目标   动作技能目标
认知目标：(知识、领会、应用、分析、综合、评价) 
情感目标： (接受、反应、形成价值观念、组织价值观念系统、价值体系个性化) 
动作技能目标：(知觉、模仿、操作、准确、连贯、习惯化)