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代志杰

2017年TTT企业培训师培训

代志杰 / 实践家知识管理集团DISC认证讲师

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课程背景

管理大师彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》中讲过:“二十一世纪成功的组织将是学习型组织,企业唯一持久核心竞争力来自于比竞争对手学得更多、学得更快。” 随着市场竞争的加剧,越来越多的企业意识到建设学习型组织的重要性,相当多的企业已经成立了自己的企业大学。而企业大学的运营最重要的莫过于拥有一支优秀的内训师队伍。内训师就来自于我们的管理者、业务骨干,他们来自一线,有着丰富的实践经验和解决问题的能力,同时培育下属也是他们重要的工作职责。因此每一位好的管理者都应该是一位好的培训师。只要他们经过必要的专业训练,很快的就会担当起培养人才的使命。 TTT是英文“Training The Trainer”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”。是世界五百强企业经理人的必修课程,是管理者迈向培训师的必由之路。

课程目标

掌握建构主义教学核心理念,让培训更有效 突破公众讲话的恐惧感,建立自信 掌握培训师的6大专业授课技巧 掌握9种常用的教学方法,让你的课程有料、有趣、有效 掌握ADDIE课程开发的模型和工具 训练声音的运用,让你的声音更动听、更有磁性 训练肢体语言的运用,增强培训感染力

课程大纲

课程背景

管理大师彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》中讲过:“二十一世纪成功的组织将是学习型组织,企业唯一持久核心竞争力来自于比竞争对手学得更多、学得更快。”

随着市场竞争的加剧,越来越多的企业意识到建设学习型组织的重要性,相当多的企业已经成立了自己的企业大学。而企业大学的运营**重要的莫过于拥有一支优秀的内训师队伍。内训师就来自于我们的管理者、业务骨干,他们来自一线,有着丰富的实践经验和解决问题的能力,同时培育下属也是他们重要的工作职责。因此每一位好的管理者都应该是一位好的培训师。只要他们经过必要的专业训练,很快的就会担当起培养人才的使命。

TTT是英文“Training The Trainer”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”。是世界五百强企业经理人的必修课程,是管理者迈向培训师的必由之路。


课程收益 

掌握建构主义教学核心理念,让培训更有效

突破公众讲话的恐惧感,建立自信

掌握培训师的6大专业授课技巧

掌握9种常用的教学方法,让你的课程有料、有趣、有效

掌握ADDIE课程开发的模型和工具

训练声音的运用,让你的声音更动听、更有磁性

训练肢体语言的运用,增强培训感染力


课程大纲


**讲:培训理念入门

一、关于培训

1、培训的定义

2、培训的目的

3、培训的意义

4、培训VS教育

二、培训的基本理念

1、成人学习的特征

2、成人学习的心理需求与期望

3、成人学习的四大关键原则

4、如何辅导成年人的学习

5、记忆遗忘曲线

6、如何保持记忆

三、培训师须知

1、培训师的使命

2、培训师的职业操守

3、培训师应具备的素养

4、培训师的三项基本功:编、导、演

5、培训师的职业形象

演练:我是一名培训师


第二讲:六大授课技巧

一、压力转换技巧

二、声音运用技巧

三、手势运用技巧

四、眼神运用技巧

五、现场掌控技巧

六、精彩点评技巧

演练:声音、手势、眼神等单独练习、综合练习


第三讲:课程呈现技巧

一、两种基本教学方法

1、AGC模式:论点、论据、结论

2、SSCE模式:设置、学习、建构、评估

二、引人入胜的课程导入

演练:课程导入训练

三、回味无穷的课程结尾

演练:课程结尾训练


第四讲:九大经典教学法

本讲将具体介绍每种教学法的定义、优点、不足、适用范围,以及操作要点,并配合实际案例分析、演练来真实体验该种教学法的操作流程。

1、讲授法

2、头脑风暴法

3、直观演示法

4、案例教学法

5、小组讨论法

6、角色扮演法

7、视频教学法

8、游戏教学法

9、行动学习法


第五讲:基于建构主义的课程开发

一、学习金字塔

二、建构主义

1、建构与建构主义

2、建构主义教学的核心理念

1个目标、2个关键、3个转变、4个要素、5个原则

三、ADDIE学习设计与课程开发模型

1、A分析:课程需求分析

(1)确定培训的有效性

(2)收集和整理问题

(3)聚焦任务

(4)确定任务主题

练习:设计课程名称

(5)制定学习目标

   练习:设定课程目标

2、D设计:课程整体设计

(1)金字塔原理的设计要求

(2)基于任务的课程设计

(3)制作课程的结构图

(4)制作课程大纲

3、D开发:课程开发撰写

(1)教学策略:加涅九大教学事件、梅瑞尔的首要教学原理(五星教学原理)、凯勒的ARCS动机原理、乔纳森的有意义的学习的五要素

(2)教学活动的设计

(3)课程导入设计

(4)课程结尾设计

4、I实施:课程教学实施

5、E评估:课程评估优化

(1)学习项目前期:诊断性评估

(2)学习项目中期:形成性评估

(3)学习项目后期:总结性评估

小组练习:根据ADDIE模型进行课程开发、演练


第六讲:巩固学习成果

一、小组交流:总结回顾课程内容

二、小组成果:用“圣诞树模型”在海报纸上视觉化成果

四个主要内容、三个深刻感悟、两个行为改变、一个行动计划

三、小组呈现:各小组成果呈现分享

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