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课程大纲:
导入:
企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变
培训师的3大能力:表演、导演、编剧
演练:短片欣赏与演练《行动创造结果,结果改变命运》
**章 培训师专业技能训练
1、怯场压力的破解办法:
生理舒缓法
压力转换法
预演成功法
自我解脱法
身心投入法
2、十二种肢体语言运用技法
沟通、拒绝、致意、警示
区分、指明、组合、延伸
号召、否定、鼓舞、决断
3、六种表情语言运用技法:
高度关注、一般注意、
观察反馈、平等交流、
表示尊重、显示权威
4、五种语言运用技法:
吸引——高量、休止
明晰——减速、重音
强化——重音、高音
激动——加速、高音
感动——低音、减速
5、演讲者的七大禁忌:
延时轻诺
与学员争执不休
自我陶醉
强以不知为知之
进行人身攻击
无原则取悦学员
牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
6、 培训师风格选型:
教士风格
学院风格
演义风格
教练风格
综合演练:《手势、出场、语言》
第二章 培训师课程开发训练
1、问题树课程开发模型简介
1.1问题树的来由---为什么培训无用?
1.2思维的变革---以终为始
1.3问题树课程开发模型的三大步骤
1.4问题树课程开发模型的工具和方法
2、培训需求诊断和调研
2.1做正确的事情---培训需求诊断
培训需求的冰山理论
培训需求调研的四种途径及利弊
寻找差距的七种方法
2.2培训需求诊断和调研工具箱
现场访谈技巧
四大工具箱运用演练
2.3课程大纲确定
调研资料汇总工具
关键词提炼原则
问题树---农村包围城市
3、课前调查问卷
3.1课前调查需求问卷设计攻略
课前调查问卷的作用
前调查问卷的组成和原则
课前调查问卷设计攻略
3.2课前问卷汇总、提炼
课前问卷汇总、提炼五部曲
汇总、提炼方法和工具
4、课程设计
4.1量身定做的秘诀
4.2案例提炼技巧
4.3授课方式选择
4.5课程设计
课件包、推荐包
教案包、演练包
测试包
第三章 培训师课程内容设计训练
1、开场结尾六大问题:
偏离式开场、自杀式开场
自夸式开场、矛盾式结尾
仓促式结尾、冗长式结尾
2、五种导入快速破冰:
悬念法、温故法
事件法、演示法
引言法
开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现
3、五种收结引发行动:
提炼法、呼应法
延伸法、演练法
赠言法
收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现
4、四种组织主体段落的方法:
时空法、因果法
题解法、对比法
递进法
综合演练:3分钟命题MINI课程呈现
第四讲 培训师的课件(PPT)制作技巧
1、PPT制作的三个层次
1.1图表说话型
1.2 图文并茂型
1.3全文字型
2、版面风格的设计
2.1一级页面:主题页面-要明确、要突显
2.2二级页面:架构页面-要清晰、要完整
2.3三级页面:说明页面-要简单、要扼要
3、图表数据的活用
3.1.复杂的事情简单化
3.2流程图是**说明
3.3连结图讲彼此关系
3.4一张图表达一主题
3.5理解快速容易记忆
4、色彩与动画表现
4.1 暖色系:感性、温暖、活力
4.2冷色系:理性、冷静、稳重
4.3中性色:衬托、搭配、平和
4.4互补色:对比、突显、差异
4.5相邻色:协调、渐进、一致
第五章 培训师的七种经典授课方法
1、现场演示法:
操作设计简易
防止出现歧义
深刻揭示本质
2、案例分析法:
内容引导、划分小组
提供案例、宣布规则
讨论分析、激励引导
总结升华
3、游戏带动法:
破冰类游戏、启示类游戏
承载类游戏、游戏法四项原则
演练:体验式教学法应用《驿站传书》
4、七步教练法:
选择、预热、训练
试用、纠偏、习惯、创新
5、ATC督导法:
诊断、培训、督导
演练:ATC督导法应用《七巧板》
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
6、电影教学法:
欣赏影片《生命若不是现在那是何时?》,并思考学习如何将电影编辑成教学影片
7、五他法:
讲给她听、做给你看
让他是说、让他是做
给他表扬
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
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