未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼，文化的传承和积淀就需要管理者的传播，企业内部传播的方式有很多种，其中培训就是最有效的传播方式。

一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师，他们是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面，这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训，他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。    

本课程作为内训师授课技巧培训的高级进阶篇，旨在帮助企业内训师做自我风格的反思，树立新的培训观念，在课堂上能因材施教，突破现有技术，更自如的授课。

● 学会在课堂上创造学习，激发学员学习的动力，产生属于学员自我的收获。

● 转变纯讲授或灌输的教学理念，通过引导、启发、激发等形式，发挥学员自身的智慧，产生学习资源。

● 运用发挥学员自主解决问题的能力，在课堂上因材施教。

● 通过创造和经营学习平台，让学员和讲师之间互通有无，形成更良性的授课氛围，促进学习效果的提升。

● 运用从普遍性理论升华并能结合学员实际需求的技术，能针对性的实施最佳教

第 一 讲：用场景促进学员思考

一、对于学习理解的误区

1. 教了不等于学了

2. 教学的误区和阻力

3. 学习的误区和阻力

二、场景教学法的价值

1. 场景激发学员兴趣

2. 场景降低提问难度

3. 场景增强讲师设计

三、以场景拉动学习

1. 场景作为问题的源头

2. 场景作为学员的媒介

3. 场景作为老师的素材

四、场景的呈现方式

1. 视频片段

2. 故事案例

3. 图片图形

4. 体验活动

5. 实物道具

6. 示范演示

五、设计你的场景

1. 寻找学习要点

2. 找到深有感触点

3. 找到学员共鸣点

第二讲：用引导达成教学目的

一、引导的应知应会

1. 从众多引导理解中寻找共性

2. 引导的定义

3. 引导的结构

二、引导手段之学习循环

1. 激发兴趣、揣摩范围

2. 吸收信息、确定范围

3. 加工思考、酝酿结论

4. 形成结论、提炼概念

5. 运用结论、实践演练

三、学习循环的两个部分

1. 前半部分：筛选和呈现信息

2. 后半部分：**提问推动结论和行动

四、提问模型

1. 具象呈现

2. 具象思考

3. 抽象结论

4. 引向实践

五、引导提问的三个层次

1. What类问题

2. Sowhat类问题

3. Nowwhat类问题

第三讲：用激发提升学习感悟

一、激发的注意事项

1. 尊重每个学员个体的逻辑主线

2. 先个体学习、再进入社会学习

3. 讲师适时总结、强调和补充

二、激发的漏斗模型

1. 观察层面的信息

2. 启发层面的信息

3. 改变层面的信息

三、激发的原则

1. 鼓励和强化正面学习行为

2. 消减不利于学习的行为

3. 增强学员的学习信心

四、练习前后提问的标准格式

1. 练习之前：自我学习的约定

2. 练习之后：对练习者的提问

3. 练习之后：对其他同学的提问

五、标准格式的使用时机

1. 跟时间有关：兼顾规则和效率

2. 跟学员有关：兼顾自省与鼓励

六、练习标准格式的好处

1. 讲师：有套路

2. 练习者：受鼓励

3. 其他学员：有对比

4. 全班：建氛围

第四讲：用案例升华教学品质

一、案例教学的价值

1. 案例教学的定义

2. 案例教学的特点

3. 传统讲授法VS案例教学法

二、企业案例的四大特征

1. 情境性

2. 主动性

3. 互动性

4. 问题性

三、教学型案例的分类

1. 复盘型案例

2. 预演型案例

四、四疑四学的案例教学模式

1. 设疑自学

2. 质疑互学

3. 激疑好学

4. 释疑活学

五、四疑四学的实践价值

1. 学员参与感

2. 个体的尊重

3. 学员间协作

4. 学员反思练习

5. 讲师授人解惑

六、案例教学的组织过程

1. 个人学习

2. 小组学习

3. 班级学习

第五讲：用演绎激活舞台魅力

一、身体语言的重要性

1. 动作与内容的融合

2. 用动作表达你的情感

3. 适度运用夸张的动作

二、自我剖析舞台呈现

1. 热情感染力、语速变化、声音投射

2. 强、坚定、气势

3. 眼神变化、情绪变化、语调变化

4. 慢、沉稳、停顿

5. 脸部表情变化、语调变化、戏剧化

6. 热情、活泼、对比

三、舞台魅力演绎练习

1. 发挥自身的优势

2. 借鉴他人的优势

3. 感受声音的投射感染

4. 感受语速的快慢起伏

5. 感受语调的抑扬顿挫

6. 感受情绪的多样变化

四、总结反思促进行动

1. 个人总结反思

2. 小组信息汇总

3. 绘制思维导图

4. 创建心得模型