一、课程背景：内生式的人才培养需要

**请外部专家到企业内部授课以解决实际业务问题这样的模式所起到的效果越来越弱。企业的实际问题的解决大多还得**内部业务专家，他们对优秀经验进行系统整理，把隐性或碎片的流程、步骤、方法、工具、模板及诀窍等提取并开发成内部实用课程，方便复制与传承。这样美好的路径规划在实施过程中常常遇到挑战，即使企业有良好的学习氛围和领导的大力推动，但业务专家毕竟不是教学设计专家，实际开发过程消耗大量人力及精力仍困难重重，拖沓难产，质量不高。我们需要一套适合企业内训师的快速开发课程的模型与方法论。

内训师课程开发水平与授课能力成为其角色胜任力的重要组成要素，直接影响着培训及人才培养的质量。这迫切需要提升内训师的综合能力，即让他们能萃取经验、开发课程、潇洒上台、从容授课。

二、课程收益：提升长远能力与完成眼前任务两手都要抓

了解企业内部培训与课程的意义

能有效区别企业培训与学校教育的不一样

领会以学员为中心的课程理念

了解敏捷课程开发的基本思路、流程

掌握敏捷课程开发的关键方法

能熟练运用其中的关键开发工具

在老师的指导下，能开发出初步的课程结构

课件制作能力有大幅度提升

对微课有更清晰的认知，掌握微课制作方法

以ppt生成5分钟左右的电子视频微课

能用更客观的理念评估内部课程

理解授课质量对课程效果的影响

掌握课堂呈现的关键技巧

突破自我，潇洒走上台

以课堂呈现的视角回看课程开发，不断优化迭代课程

三、课程形式：教授过程本身就是教学设计的**实践

老师讲授 案例分析 小组共创 任务实操 成果展示 针对点评

四、课程对象：要在自己要讲的课程领域有话语权

企业内训师、经常要内部授课的管理者

注：对于所开发的课题务必是本领域的内容专家

五、集训时长：一次性高强度突破式训练效果优于长期按部就班

4天3晚（白天6h，晚上3h）

时间建议

优先安排4天3晚全封闭式而不是5个白天分两期的方式，这可以让学员更投入，积极性与氛围一直高涨，一整段时间里只专注一件事情，心无旁骛，晚上课程结束后还会自动自发加班完成作业，这样的开发状态，更高效，更有成就感。

可视成果

讲师课件（PPT）：**核心**实用的交付物，从框架版，到干货版，再到教学设计版，**后成型于美化版，达到交付要求，集训一周后再提交优化版。

备课地图（Excel）：一张纵横交错的平面图，直观反映课程逻辑结构与教学指导。

课程介绍（Word）：对开发后的课程进行说明，让别人不看课件、不听课程能初步了解课程。

视频微课（MP4）：短小而完整的知识点、技能项或完成特定任务解说的5分钟左右视频。

说明：成果产出的质量受训练时间、课题数量、学员初始水平、外部激励等变量的影响。

六、底层逻辑：从学习的过程看教学的过程

教学的目的本质上是为了学员更好的学习，所以我们做教学设计应该从学习端出发，为学习服务，于是非常有必要考查学习的逻辑过程是什么，此项清晰后，方可推出教学的过程，如此才科学、稳定、站得住脚，依此推导出的方法论也更有说服力，而非凭空想象或所谓经验总结。这样的模型，一个足矣。

七、开发流程：让课程开发过程有章可循

把从无到有的课程开发过程分成了5个大的步骤，置于不同的层面，如建房子一样，从**底层开始，层层向上，每一层包含2-3个关键任务。先完成的任务为后续任务奠定了先决基础，同时后续任务的实施也会对前续任务做形成性评估。各层相互影响与制衡，不断调整优化，以生成系统性的课程成果。

八、画布工具：一张图搞定教学设计的重点难点

以画布的形式，让课程信息更方便直观的有序整理，解决了课程设计中**难的部分：需求理解、整体结构、内容开发、教学策略。画布上共创与整理内容后，再用课堂提供的定制化课件模板，可快速生成实用又养眼的讲师课件。

九、内容大纲：课程开发与讲台呈现相互辅佐及促进

课程开发篇（含视频微课制作）

一）培训及教学设计理念

企业培训与学校教育的区别

企业培训的四大功能

企业培训的典型特征

内部课程的特点与要求

内训师的能力构成与素质要求

成人学习者的心理特征

成人学习的注意力曲线

以学员为中心的课程设计要求

建构主义有效教学的要求与要素

从灌输到点燃火焰的关键性转变

ADDIE课程开发经典模型

敏捷课程开发5S冰山模型

个人建构：建构主义教学设计理念的理解

二）课程需求及结构搭建

培训需求分析流程

课程开发需求分析流程

课程开发需求调研常用的五种方法

课程标题任务化的方法

教学目标描述的要素与公式

金字塔原理对课程结构的要求

用矩阵图建构课程结构的方法

横向大模块设计的三种常见方法

纵向小模块经典的教学母流程

现场任务：选定一门课程，搭建主体框架

三）精彩开场与有力结尾

课程开场导入要包含的主要内容

课程开场导入的SCQA核心要素

精彩导入的7步流程

课程结构要包含的主要内容及其方法

现场任务：开场导入的设计与实战训练

四）内容开发与萃取

课程包含的知识内容不合理的表现

课程内容素材的四大来源

平衡“干货”与“湿货”的关系

避免出现“没用的大道理”

细节刻画着眼的两个方面

对知识内容编码的策略

辅助内容理解的7种“支架”

现场任务：对一个知识点深入寻找理解支架

五）课件制作的原则与技巧

讲师课件设计常见的五个问题

讲师课件设计的三大原则

讲师课件制作的基本流程

课件单页排版的四个要点

课件制作的减法性技巧

自如演示的超级实用技法

现场任务：以三大原则更改自己的课件

六）电子微课制作流程与技巧

微课的与传统课程的区别

微课的定义

微课的四种类型

电子微课的主要形式

电子微课的软件要求

PPT加配音转视频的微课制作流程

写脚本、录音、影音同步等关键步骤的操作注意事项

让视频微课生色的技巧与创意

现场任务：生成5分钟左右的视频微课

讲台呈现篇

七）了解自己的授课风格

授课风格分析的意义

四种培训师风格的特点解析

不同风格的培训师如何扬长避短

如何快速判断学员的风格

不同风格的学员喜好点及对授课的指导意义

个人建构：自己授课风格的优缺点扫描，以及如何做到扬长避短

八）建立专业的讲台形象

什么是形象？

培训师不专业的表现

讲台专业形象的作用

培训师讲台专业形象的原则

树立讲台**印象的“三金字”

专业的讲台形象训练

专项训练：站、走、手、话筒、表情、声音、眼神等

九）克服上台紧张

培训师上台紧张的表现

培训师上台紧张的来源

培训师克服紧张的心法

十大反恐高招

1分钟试讲：身为公司内训师，我……

十）与学员精彩互动

互动不佳的表现

现场互动的作用

互动的四大原则

营造良好课堂氛围的方法

常见的魅力互动方法

现场演练：课程中的互动设计与展示

十一）应对挑战的高效控场技巧

失控的表现

应对挑战的原则

控场的心态准备、专业准备、物品准备

课堂控场的实用方法

被问不会的应对技巧等

现场演练：让互动与挑战来得更猛烈些吧

十、流程预设