课程背景

 我们要用**优秀的人，去培养更优秀的人！---任正非

 “一个人遇到好老师是人生的幸运，一个学校拥有好老师是学校的光荣，一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。”---习.近.平

 这是一个飞速成长和变化的世界！我们可以停止进步，而我们的竞争对手却不会！为什么中国民族企业的骄傲---华为能够快速从2万做到5216亿？为什么百年老店宝洁公司核心干部几乎从不外聘？那是因为他们都有一套强大的内部人才培训体系！未来企业间的竞争首先将是人才的竞争，更是人才团队的竞争！乔布斯曾说:一名优秀的员工可以顶50名平庸的员工！

 工欲善其事，必先利其器！如何持续提升企业的战斗力、竞争力？答案就是---打造学习型企业、组建学习型团队！造“物”先“造”人，正人先正己！培养人才梯队，树立优良之风，销售产品之前，培育人才为先，学习实践结合，努力提升自我，弘扬企业文化，提升竞争能力！

 好的干部首先必须是一名好的培训师！如此，方能做到---对外，展示公司形象；对上，辅佐上司工作；对下，传道授业解惑；培养新型人才梯队,为公司持续发展助力！

课程收益：

1．明确内部讲师使命及学习型组织建设

2．掌握成年人学习的五个特点，打造课堂的”快乐感、参与感和价值感“

3．剖析课堂怯场的原因，以及十个克服紧张的方法

4．掌握讲师四个基本功：练胆、练“风“、练”法“、”练“法

5．明晰内部讲师必须具备的职业能力结构

6．掌握课程设计“五步法“：收心、点题、展开、论证、归纳”

7．学会“凤头豹尾“即如何开场、收尾的技巧

8．运用10种教学设计（控场技巧），让课程好听好记好玩好用

9．让演员清楚企业内训师的成长之路

课程模型：

人数安排：采小班制分组方式进行，每班人数原则以不超过30人为宜；

课程时间：3天，6小时/天

授课对象：企业内部讲师，中、高层干部

授课方式：讲授 案例 讨论 演练 PK

课程大纲

序：讲师使命与学习型组织建设

1．内部讲师使命：造物先造人，成人先达己！

2．内部讲师定义及担当内部讲师的好处

3．学习型组织建设的五个核心

4．世界500强企业内部培训模式探析

5．企业导入内训师体系的终极目标

**讲：准备篇心中有底-训前准备

1．成人达己：现代企业培训的“五层次理论”

2．企业内部培训的黄金搭档：721法则

3．因材施教---成人学习的五大特点

课堂演练：每人动手做一个名牌

4．培训师练功房

1）练“胆”：内在心理素养的修炼

a．为什么会紧张？紧张度分析表

b．克服恐惧的十一个法

课堂演练：讲师如何成功介绍自己？40秒演练

2）练“风”:培训讲师的四种风格

3）练“功”（统称五功）

a．手势：以姿助势、收放自如

b．眼神：点面结合、互动窗口

c．身形：挺立如松、自然得体

d．步法：能量传递、动静相宜

e．说法 穿法：抑扬顿挫、口吐莲花；培训师职业着装要求

4）“练”法

a．内部讲师的八个必备条件及六个修炼之道

小结：道可顿悟、事须渐修

第二讲：编剧篇心中有数-良好的课堂设计

一、培训课程课堂呈现设计“五步法”

1．言之有“趣“（收心）——良好的开场是成功的一半：

凤头：八个课程开场设计方法

2．言之有“需“（点题）：阐明课程主题，让学员知道主旨

课堂演练：如何给你的课程取个好名字？

3．言之有“序“（展开）:让课程更有层次感

课程展开的金字塔原理和方法

4．言之有“理“（论证）：让论点更有力，让课程更快乐的方法

让课程生动活泼有理有据的“十个一”工程

5．言之有“力“（归纳）：简洁有力的收尾

豹尾：课程收尾的六个方法

工具：课程呈现设计五步法表格

课堂演练：到底要不要到日本去买马桶盖？

课堂演练：讲师随机出题，学员采抽签形式进行1分钟微课展示，派代表参加，并相互点评！

***当天课程结束时作业布置（视需要）---

每位学员设计开发一门3分钟的课，按表格要求填写，具体为：至少有3个知识点、按起承转合运用设计、双手腰部以上、双脚并拢、不可背对学员、口号/游戏/训练**少1个（时间不超过40秒）、至少有1个故事或1个案例、3次一对一互动、2次所有人大面积互动、走动至规定线2次、亲和力、热情语言各一段不低于20秒、教会所有人知识点…．次日择机登台演练！

第三讲：导演篇心中有谱-良好的授课技巧

一、互动：如何运用技巧，做出一道“色、香、味、形、养”俱佳的培训套餐？

1．课堂讲授法

1）课堂讲授法的三个注意事项

2）讲活理论讲授的七个高招

2．影视教学法：

视频：“商务PPT的制作”

小组讨论：你在视频中学到了什么？

3．小组讨论法

1）小组讨论法的注意事项及四大步骤

4．头脑风暴法：案例剖析“电线除雪”

课堂演练：如何让课程更有效？

5．现场演示法：现场演练如何实施大面积互动？

6．案例分析法：案例讨论---李老板这样的要求是否合理？

7．角色扮演法

8．积分竞赛法：案例展示及注意事项说明

9．情境模拟法

视频讨论：《我是特种兵之火凤凰》片断

案例讨论：一碗牛肉面引发的管理难题！分组讨论，发表！

10．体验引导法：体验引导技术在现代培训中的应用

第四讲：演绎篇心中有戏-良好的课堂呈现

1．上台前确认：细节决定成败：上场前的检查

2．培训师控场技巧

1）控场的三个关键阶段

a．开场

b．过程

c．结尾

2）互动控场的四个等级及其运用

3）讲师常用控场的六个技巧运用

4）学员的控场和处理的六个方法

4．课堂提问八个的技巧

5．培训师精彩点评技巧：总体印象、肯定优点、指出不足、指导示范、小结鼓励

6．培训师退场礼仪与规范

第五讲：评估篇心中有尺-培训效果评估与改进

1．培训效果的五级评估

2．一切的评估都是为了“爱”！

第六讲：立功篇心中有梦-立言、立德、立功！

1．内训师成功实战四步曲

2．内训师如何在企业“立言，立德，立功”？

3．学习型组织打造：一个中心三个基本点

4．培训师职业成长的六个一工程

课堂演练：学员3分钟微课代表展示及点评

课堂工具：

讲师课堂呈现设计管理表

讲师课堂效果分析表

培训满意度调查表