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刘冰-华为

对标华为 任职资格管理与员工职业化

刘冰-华为 / 人力资源管理专 家

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课程大纲

建立通道、明确要求、牵引和推动员工聚焦价值活动、持续提升专业能力1 课程目标1988年,华为公司创立, 只有七八个人,21000元的注册资本,经过短短三十年的发展,到2017年,华为公司已经拥有18万员工,销售收入6036亿元,业务遍及全球,成为世界级的一流公司。 

华为凭借什么成长为世界一流公司?

资金?不是,华为作为民营企业,起步于一穷二白,只有几万元的启动资金。

背景?不是,华为是一家彻彻底底的民营企业,没有背景,没有关系。

那靠的是什么?

靠的是高度专业化、职业化的员工队伍,靠的是能够向市场及时、高质量提供满足客户需要的产品和服务。华为员工将“成就客户”作为公司的核心价值,作为工作的核心准则,不断提升自我的专业能力,深刻理解客户需求,把握技术发展趋势,向客户提供富有竞争力的产品和服务,建立与客户共赢的战略伙伴关系,持续夯实华为公司在市场的战略优势。

华为公司经过近三十年的探索和实践,积累了丰富的经验和有效的任职资格管理方法,牵引和推动员工专注在专业岗位上持续发展,不断积累和提升自己的工作能力,打造出职业化的员工队伍。

(1) 任职资格管理开辟多重职业发展通道,为专业员工发展提供更大的选择空间,从而更大程度的留住人才。

(2) 围绕组织发展诉求,明确核心业务活动,导向市场成功,牵引员工聚焦核心业务,创造价值贡献。

(3) 为能力提升提供了方向,能够有效指导专业员工针对短板,针对需要,选择合适的知识技能,学习提升。

(4) 是实现“人--岗”匹配的前提,能够确保合适的专业员工配置到合适的专业岗位上。

本课帮助学员学习华为任职资格管理的核心理念、方法、以及应用方式与实践。

(1) 设置合理的职业发展通道

(2) 制定有效的任职资格标准

(3) 建立有效的资格认证机制

(4) 能够合理应用任职资格结果2 课程优势 华为是中国**家开展任职资格管理的公司,经过近三十年的发展,建立起了一套简单实用的任职资格管理体系。

(1) 任职标准聚焦于岗位的核心价值活动与关键成果贡献,不面面俱到,易于理解与应用;

(2) 任职评定采用分层分级管理机制,综合答辩、集体评议等手段,以尽可能小的管理投入获得**大的任职管理效果;

(3) 任职管理与员工岗位发展有效关联,建立了“以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的任职管理机制,牵引和激发员工专注于专业岗位,聚焦岗位核心价值活动,持续提升岗位专业能力。

授课讲师具有十四年的研发和研发管理经验、人力资源管理经验,对业务的发展需要有着深刻的理解,对于人力资源有效服务于业务发展有着丰富的经验,而且是华为**新的经验。在任职资格管理领域:

(1) 不仅有着在作为业务管理者实际使用任职资格管理的经验;

(2) 又有作为产品线HRBP支撑业务主管有效开展任职资格管理的经验;

(3) 还有作为干部与人才管理HRCOE任职资格管理制定与优化的经验。3 课程内容单元一:任职资格管理概述 -- 职业化是被管理出来的

1、 案例分析

案例:永远都是新员工在做不成熟产品,新员工在卖不成熟产品。

案例:如何牵引和推动员工研究和持续创新

2、 管理挑战

(1) 如何做才能引导和激发员工专注于岗位工作,愿意在岗位持续发展,积极提升专业技能?

(2) 如何有效牵引员工能够愿意探索,有效研究和持续创新?

3、 华为实践

实践:华为公司的任职资格从秘书开始

实践:华为公司研发系统任职资格管理

4、 任职资格管理对员工职业化的价值

牵引和推动员工能够长期聚焦于专业岗位,不断提升个人专业能力,**终打造出职业化的员工队伍。

5、 华为任职资格管理体系

(1) 职业发展通道

(2) 职位分类分层

(3) 任职资格标准

(4) 任职资格认证

(5) 任职资格应用

6、 华为任职资格管理导向

(1) 任职资格聚焦岗位价值活动和关键成果贡献,关注关键能力,不面面俱到,强调简单实用;

(2) 分层开展任职资格认证,降低管理投入,提升运作效率;

(3) 明确获取任职资格是员工的劳动准备过程,是员工对自己的投资,不是公司的责任。

单元二:职业发展通道 -- 牵引员工愿意在专业岗位上长期发展

1、 案例分析:某公司职位体系

2、 职业发展通道设计遵循的原则

(1) 聚焦业务需求

(2) 基于现状,考虑未来

(3) 综合权衡细致与管理成本,合适的就是**的

(4) 让员工看到职业发展未来

3、 华为实践:

华为研发职业发展通道

研发典型职位发展路径

3~5年成长路径(以软件类示例)

4、 职位分类设计

(1) 设计原则

(2) 职位、职位类、职位族

5、 职位分层设计

(1) 设计原则

(2) 专业技术类级别通用定义

6、 练习:某公司人力资源职位体系设计

单元三:任职资格标准 -- 牵引聚焦岗位价值活动和关键成果贡献

1、 案例分析:某公司研发任职资格标准

2、 华为实践:任职资格标准

(1) 标准设置原则

- 能力、素质等无法直接有效衡量,**的方式是**关键工作活动和工作成果进行衡量,因为工作和成果是可以观察和评价的。

- 有效评价不是标准的目的,而是能够牵引员工聚焦岗位价值活动,深入思考,探索出更好的方法,做出更好的符合岗位所要求的工作成果。

(2) 标准框架

- 专业绩效贡献

- 组织回馈

- 专业能力

3、 专业绩效贡献标准

(1) 设置目的

能力只有给组织创造了价值,做出了贡献才有意义,“茶壶里的饺子我们是不认的”。

**专业绩效贡献要求,牵引员工要围绕组织的定位和要求开展工作,做出应用的贡献。

(2) 标准核心内容

在专业上应该给组织商业成功创造的价值和贡献。

(3) 商业成功

组织定位不同,商业成功的定义也不同。

4、 组织回馈标准

(1) 设置目的

牵引员工能够把工作中的经验、感悟等**合适的形式有效沉淀下来,帮助更多的团队成员学习和借鉴,变个体经验为团队经验。

(2) 标准核心内容

工作经验沉淀的方式、数量、以及内容

5、 专业能力标准

(1) 设置目的

**明确岗位核心价值活动和关键活动成果要求,牵引员工能够聚焦核心业务活动,愿意深入思考和不断尝试,探索出更为有效的方法和方式来实现工作任务目标。

(2) 标准核心内容

岗位核心价值活动

岗位核心价值行为

岗位关键成果要求

6、 华为实践:软件类任职标准

7、 实践:某公司研发预研类标准

8、 练习:某公司人力资源任职标准设计

单元四:任职资格评定 -- 认清差距、找到不足、明确提升方向

1、 任职评定机制

专家组集体评议

分类分层

2、 华为实践:任职资格评定流程

(1) 技能鉴定

(2) 任职申请

(3) 基本条件审核

(4) 任职评定

(5) 任职结果审核

(6) 沟通短木板及结果

3、 华为实践:任职资格员工答辩

(1) 工作简历

(2) 工作绩效

(3) 关键能力达标情况

(4) 工作思考与建议

单元五:任职资格结果应用 -- 建立自我提升的意愿

1、 华为实践:人岗匹配

(1) 岗位是基础,有岗才有级

(2) 正确理解人岗匹配

只有证明了满足岗位任职要求、能够有效开展岗位价值活动、作出岗位价值贡献,才会被匹配到相应岗位。

(3) 任职资格、专业岗位、人岗匹配三者之间的关系

2、 华为实践:研发关键岗位人员(SE:System Engineer;MDE:module Design Engineer等)的培养

(1) 当责:明确角色认知比提升技能更为重要!

关键职责

关键技能

(2) 培养


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