【课程特点】

l 是一次实操训练而不是传统授课，以案例和现场实操贯穿全程；

l 在课程中将知识直接转换为实用技能；

l 以学员为中心，课程中学员接受度、参与度极高；

l 课程讲师实战经验丰富，强调以落地为目标的培训理念。

【课程对象】企业内训师

【课程时长】2天，每天6小时

【授课形式】互动讨论 案例研讨 现场实操

【课程要求】

l 分组研讨，按5-6人一组，不超过6组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

l 每位学员准备笔记本电脑一部，PPT版本不低于office2007。

【课程大纲】

**单元：内训师定位与培训课程优化

l 内训师的三大价值体现

推动员工知识与技能的提升

固化与传承企业知识

诊断与改进绩效问题

l 互动讨论：员工与企业需要什么样的培训？

l 培训课程调整与优化的四大情景

内外环境发生变化

受众特点发生变化

课程内容发生变化

受众需求发生变化

l 培训课程优化的基本流程

需求分析

课程优化

现场讲授

评估改善

第二单元：培训课程的主题优化

l 小组讨论：什么是主题？

l 主题的三个核心作用

l 优化培训主题的基本原则

l 案例研讨：企业调整期的培训主题

l 主题优化的三大方法

开门见山法

实操演练：运用开门见山法优化某培训课程的主题

解决痛点法

实操演练：运用解决痛点法优化某培训课程的主题

结果联想法

实操演练：运用结果联想法优化某培训课程的主题

老师点评

第三单元：培训课程的结构优化

l 小组讨论：什么是结构？

l 案例研讨：这个课程的结构是怎样的？

l 不同类型课程的基本结构与特征

讲授式课程的结构与特征

体验式课程的结构与特征

互动式课程的结构与特征

案例式课程的结构与特征

综合式课程的结构与特征

实操演练：拆解某课程的结构

l 金字塔原理与课程结构设计

什么是金字塔原理？

条理清晰的结构性思维

案例研讨：找到其中的逻辑

实操演练：设计某课程的金字塔结构

老师点评

第四单元：培训课程的内容优化

l 案例研讨：学员想要思路、方法还是工具？

l 培训课程的两个核心内容

l 理性内容

什么是理性内容？

理性内容的表现形式

l 感性内容

什么是感性内容？

感性内容的表现形式

l 理性与感性内容的占比原则

需求类型与内容占比

课程结构与内容占比

课程受众与内容占比

l 实操演练：设计某课程的理性与感性内容

l 老师点评

第五单元：培训课程的呈现优化

l 管理工具：培训课程呈现策略选择表

l 案例研讨：某个培训需求的呈现策略选择

l 好故事是有套路的

故事的基本要素与附加要素

案例研讨：拆解某故事的结构

实操演练：讲个故事呈现内容

老师点评

l 讲案例是有套路的

案例的四种类别：精神故事、解决问题、提问讨论、规避风险

案例资料收集的原则：事实性原则、代表性原则、差异性原则

l 案例提炼的流程和步骤

l 实操演练：优化某个工作中的案例

l 正 反案例的应用方法

l 工作 生活案例的应用方法

l 实操演练：用双案例呈现内容

l 老师点评