【课程背景】

当今企业的竞争已成为企业供应链管理的竞争，从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业，采购供应管理是各企业利润的源泉；但是，客户定单变更甚至取消的情况经常发生，市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高，而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大，采购供应工作存在的症结问题在哪里？如何面对与处理？

本课程从企业竞争战略与供应战略展开，**供应商分类，开发，评估，选择（生个健康宝宝），并对供应商绩效管理对供应商进行后天教育，督促，帮助供应商，让供应商绩效更上一层楼，让供应商真正成才。

【授课对象】

采购经理，采购主管，采购员，SQE主管，SQE工程师，生产管理经理/主管，技术主管等

【课程价值】

明确企业竞争的两大核心要素与采购管理发展的五阶段内容

掌握供应商 管理三大误区与三大任务

掌握供应链环境下企业四大竞争与供应战略如何有效匹配的思路与方法

掌握供应商寻源的19种方法与供应商筛选的三大核心步骤

掌握供应商初次评审的六大内容

掌握供应商四种关系定位模型与不同关系定位策略

掌握战略供应商管理的三种方法与战略供应商管理的价值

掌握强势供应商六种类型，产生的两种原因与强势供应商管理的九种措施

掌握瓶颈供应商管理的五种措施与基础差的供应商管理的四种方法

掌握多品少量采购面临的五大挑战及多品少量产生的四种原因

掌握多品少量供应商管理的六种方法与工具运用

掌握供应商绩效管理考评要素，绩效考评建立方法与实施体系

掌握供应商分级方法，供应商三大类别与九小类与不同级别供应商管理方法

掌握供应商开发的四要素与供应商关系终止的管理方法

【工具/表单】

PEST / SWOT / 波特模型 / 供应市场结构

供应商感知模型 / 供应商关系模型

供应商评估表 / 供应商绩效管理表 / 供应商分级模型

【课程特色】45%理论 35%案例讲解 15%现场演练 5%点评总结

【课程时长】3天/18H(每天6H)

【课纲内容】

前言：企业竞争的两大要素

**讲：供应商管理概述

一、为什么要进行供应商管理

案例讨论：从威利.萨顿的故事想到了什么？

二、供应商管理常见的三大问题

1、没有统一的供应商管理组织

2、没有统一的供应商管理流程

3、没有统一的供应商绩效KPI指标

案例讨论：为什么说供应商管理不能像唐僧管徒弟

三、供应商管理常见的两大误区

1、轻选择，重淘汰

2、过度依赖市场竞争来管理供应商

四、管好供应商三大前提条件

1、构建采购组织的四大职能

2、构建统一的供应商管理流程

3、供应商管理人才需求

案例分析：某集团公司采购部组织构架图

第二讲：供应商战略寻源与筛选

一、基于企业竞争战略匹配供应战略

1、客户需求分析

2、认知定律VS需求定律

3、企业竞争战略VS供应链战略

二、依据金字塔模型实施品类战略供应商管理

案例分析：某企业关键物料（印刷电路板）

三、采购前情况分析

1、环境分析

2、供应链分析

案例分析：刘备三顾茅庐的启示

         波特五力模型分析

案例演练：SWOT演练

四、供应商需求，关注点与采购战略确定

1、确认供应商选择需求

2、识别供应商的关键关注点

3、确定采购战略

案例演练：物料定位表制定

五、供应商寻源与筛选

1、供应商寻源的19种方法

2、供应商寻源引入漏斗

3、供应商筛选三大步骤

讨论：供应商选择：中间商可以选吗？还是必须选择制造商？

六、供应商初步评估

不去现场，采购如何对供应商进行评估几种方法

去供应商现场，评估供的五种方法与两种技巧

第三讲、供应商评估

一、供应商评估两种方法

1、依据竞争战略建立供应商评估模型

2、供应商评估的两种方法

3、供应商详细评估的五种目的

二、供应商评估的六个维度

1、供应商管理能力评估

2、供应商财务能力评估的“三张”表

案例分析：某企业供应商”三张财务表“分析

供应商质量管理系统评估

案例分析：质量管理评估杀手锏—客户抱怨

4、供应商制造能力评估的五大内容

5、供应商产品表现评估

案例讨论：是否需要极限样件

6、供应商可持续发展能力评估

案例分析：某集团公司针对关键型产品供应商量化评估表

7、供应商现场评估常见的四种坑

8、供应商现场评估技巧—不应该问题三类问题

9、供应商现场评估技巧---应该问什么问题

10、现场评估杀手锏

案例分析：现场评估实操艺术

三、供应商评估量化两大原则

案例分析：某日资企业供应商量化评估表

四、新供应商评估分类与辅导

1、供应商评估指标统计与反馈

2、供应商分类与供应商池建立

五、供应商评估中常见的几大难点

1、为什么要对供应商社会责任评审的

案例分析：昆山中荣金属爆炸案的启示

2、国外的供应商是否需要评审？

3、面对不得不用“评审不合格”的供应商时应对的几种方法

4、评审**的供应商就可能高枕无忧了吗？

案例分析：福喜：麦当劳供应商管理之殇

第四讲、供应商选择与关系定位

一、供应商选择

1、供应商选择面临的实际问题

2、供应商选择的两大标准

3、供应商选择考虑的八大要素

4、供应商选择五种方法

案例分析：应选择那家供应商

         某企业使用采购计分卡跨部门决定供应商案例

5、供应商AB角定位

6、优秀供应商具备的五大特点

7、寻源，评估与选择供应商必须面对的八大问题

案例分析：哈弗H8汽车为什么连续两次推迟上市

二、供应商关系管理

1、供应商关系三大核心

2、供应商关系管理实施的五大内容

3、供应商关系定位

4、供应商关系动态管理

案例分析：某企业供应供应风险评估表

案例演练：你会如何报价？

五、其它三种常见的供应商关系

1、一品一点与一点多点

2、猎人模式与牧人模式

讨论：猎人模式与牧人模式的优劣

第五讲：战略与强势供应商管理

一、战略供应商管理

1、战略供应商评估需满足的五个条件

2、如何与战略供应商有效合作

3、劣后供应商

案例分析：苹果公司战略供应商管理

二、强势供应商管理

1、强势供应商六种类型

2、强势供应商产生的两大原因

3、强势供应商管理的九种措施

案例分析：某知名重工企业强势供应商管理分析

三、如何有效管控瓶颈供应商

四、如何有效管理基础差的供应商

五、如何有效管理供应商的供应商

第六讲：多品种小批量的供应商管理

讨论：多品种小批量供应商评审与管理有哪些难点？

一、多品种小批量给采购带来的挑战

1、采购方议价能力弱

2、供货及时率低

3、供应链运营成本居高不下

4、供应商质量不稳定

5、业绩难体现

二、多品种小批量产生的原因

1、MRO采购固有的特性

2、用户追求个性人，对产品定制化的需求比较高

3、客户需求的变化

4、难以预测的意外状况发生

三、多品种小批量的解决方法

1、供应商集成化管理

2、快速换模

3、柔性制造

4、生产计划优化管理

5、留出备用产能，以备不时之需

6、选择与企业发展相适应的供应商

案例分析：韩都衣舍如何做好多品小量分析

         SMED换模分析

第七讲：供应商绩效管理与改善

一、供应商绩效管理

1、为什么要做供应商绩效管理

2、什么是供应商绩效管理

3、供应商绩效管理存在的两大问题

二、企业组织绩效管理四个层级

1、组织绩效管理四个层级

2、绩效的四个关键视角

案例分析：某企业采购绩效平衡计分卡

三、如何制定供应商绩效考核与评估系统

1、供应商绩效考核评估流程

2、供应商量化指标设计与选择

四、如何进行采购供应商绩效效管理指标评审

1、产品绩效指标评审

2、战略绩效指标评审

3、供应商评级管理

案例分析：某集团供应商绩效评估管理

案例分析：某企业供应商绩效考核结果

五、供应商管理的重要手段-激励与配额管理

1、促进供应商承诺与合作

2、对供应商的激励-配额管理

案例分配：某日企绩效配额管理分析

六、供应商开发与改进

1、供应商开发与改进视角

2、供应商能力开发“6T”方法

七、两难抉择：供应商关系的终止

1、限制供应商关系发展的因素

2、关系衰退的管理

3、关系破裂与终止

案例分析：某纺织企业关系破裂管理案例

总结，答疑！