项目收益

建团队：打造优秀的讲师团队

善课件：开发标准的课件资源

树标准：建立完善的开发标准

育习惯：养成职业的授课习惯

项目对象：内训师

项目形式：现场讲授 演练 辅导 点评

课程大纲

**部分   授课技巧

目标：初步掌握培训师课堂呈现技巧

形式：学员呈现为主，老师讲授为辅

一 立场亮像：澄心静虑，修行凝神

解析压力来源，掌握情绪控制的方法

培训师良好的形象，上台下场的台风

课堂四大禁忌，谨言慎行

二 形神兼备：本色做人，角色做事

培训师职态意识

讲台风范塑造

身型：聚精会神，昂扬向上

手势：大开大合，以姿助势

步法：规行矩步，移动有向

眼神：出神入化，点面结合

三 专业表达：声情并茂，生动演绎

培训师情绪语言表达，语音语气语调的训练

培训师有影响力的话语系统建立

培训师精彩演绎的技巧

培训师讲故事的技巧

四 收放自如：眼勾手抓，话打声拉

培训师场控技巧

主场：场意识与场感觉

心态：问题学员，学员问题

自控：自圆其说，重复重启

场控：眼勾手抓，话打声拉

他控：首善乐从，统一阵线

异常管理，化解敌意

做好首善：预先框定

启动注意：异声拢场

敌意化解：虚心请教

掌控三宝：停顿、重复、沉默

第二部分  课程开发

一 需求挖掘：溯本求源，对症下药

1 开发模型

 1.1经典模型ADDIE

 1.2快速开发模型

2 快速开发

 2.1需求确认：需求调研、学员分析、目标聚焦

 2.2内容萃取：名称确立、逻辑层次、结构顺序

 2.3教学设计：教学方法、素材整理、知识加工

 2.4教案制作：标准教案、辅教工具、评估工具

 2.5试讲验证：学员试讲、讲师点评、持续改进

3 需求调研

 3.1需求来源：业务痛点、岗位职责、组织战略

 3.2调研方法：访谈法、问卷法、观察法、专家法

4 学员分析

 4.1分析内容：年龄、学历、经验、风格、意愿

 4.2相应启示：时长、形式、难度、要求、工具

5目标聚焦

 5.1布鲁姆目标分类

 5.2目标分类：态度目标、知识目标、技能目标

 5.3目标编写：动宾结构

 5.4ABCD目标编写法

教学活动：团队列名、小组讨论、一对一访谈  

阶段成果：培训需求确立、目标收益明确

二 内容萃取：粗枝大叶、纲举目张

1 课题命名

 1.1命名要求：精准度、价值感、形式美

 1.2命名方法：

   1.2.1模型量化

   1.2.2路径命名

   1.2.3问题悬念

   1.2.4旧语新说

2 逻辑层次

  2.1金字塔原理

  2.2MECE原则：

    2.2.1完全穷尽

    2.2.2相互独立

3 结构顺序

  3.1课程目录分级

    3.1.1课程主题（根）

    3.1.2单元模块（干）

    3.1.3模块层次（枝）

    3.1.4知识要点（叶）

 3.2常见课程结构：

    3.2.1流程结构

    3.2.2并列结构

    3.2.3WH结构

教学活动：团队研讨、案例分析

阶段成果：课程名称确定，课程结构成型

三 教学设计：精雕细琢、妙趣横生

1教学方法

1.1讲授法：讲解、提问、引导

1.2案例法：故事、视频、案例

1.3演示法：示范、指导、反馈

1.4活动法：游戏、讨论、情景

2 素材整理

2.1素材来源：

2.1.1日常积累

  2.1.2针对索引

  2.1.3专家采集

2.2素材加工：找角度、做关联、贴标签

3知识加工

3.1概念口诀：单字决、三字经、对仗句、顺口溜

3.2旧语新说：巧断句、加标点、换同音、改语义

3.3说文解字：拆结构、做引申

3.5图形建模：流程建模、象限建模、要素组合

4 教学流程

4.1加涅教学九事件

4.2五步教学流程：破、联、展、转、结

教学活动：案例演示、团队分享、学员演练

阶段成果：教学设计表、资源素材素材库

四 教案设计：滴水藏海、沙中世界

 1 标准教案组成

1.1课程纲要

1.2授课计划

1.3行为配置

1.4讲师讲稿

1.5演示文稿

1.6资源素材

1.7学员手册

1.8测试问卷

 2 辅教工具

2.1预训手册

2.2跟进计划

 3 评估工具

3.1柯氏四级评估

3.2评估问卷

3.3测试问卷

3.4行为跟进

 4 PPT制作

3.1字体醒目

3.2适度动画

3.3快捷功能

教学活动：学员体验、现场演练

阶段成果：PPT课件、行为跟进

后续作业：讲师讲稿、学员手册、评估工具、测试题库

五 试讲验证：推敲琢磨、精益求精