掌握一个管理人员需具备的基本管理技能，运用绩效考核的方法与下属做有效的沟通，制定有效的绩效计划与目标。 使企业高层管理人员掌握目标管理的三把钥匙： 1) 掌握绩效考核的工具与使用这个工具的目的 2) 绩效管理的难点与常见误区 3) 设计绩效管理体系应考虑的因素

1. 绩效考核的基本概念

新时代企业所面临的现实问题
现代企业绩效考核系统
2. 绩效考核的流程
a. 惠普绩效考核的分析
b. 战略与绩效管理的联动关系
c. 开展绩效管理
d. 绩效管理循环的全流程-PDCA
3. 绩效考核
a. 指标设置的原则
b. KPI在绩效中需要注意的问题
c. 平衡记分卡的使用策略
d. 业绩计划表
e. 计划评估标
f. 员工发展计划表

4. 制订部门的绩效考核
a. 制订绩效考核表
b. 分析讨论
c. 课堂练习
5. 完成目标
a. 建立完成目标所需要的绩效考核表
b. 建立员工发展计划表
c. 形成计划报告
d. 交上级领导批准,人事部存档
6. 总结
a. 绩效考核中需要注意的问题

具体流程




学员

人力资源

公司领导

李建华老师


2012年绩效考核任务

得到公司工作目标及学员的目标

确认目标

提供目标的标准


2011年度KPI回顾

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2012年关键职责





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制定自己的年度KPI

分析点评

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得到上级及人力资源的认可

分析点评

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修改年度KPI

分析点评

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建立自己部门每个员工的KPI

分析点评

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得到上级及人力资源的认可

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形成2012年度部门和其员工目标文件签字存档

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得到承诺

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3个月以后对目标进行评估修正

存档

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