１．企业培训的战略地位
１．１企业培训的战略地位 １．２培训师6项特质
１．３培训师4项学习要领 １．４TTT学员的培训心得
１．５演练：1分钟课程
２．１培训师8项职业规范 ２．２培训风范6项禁忌
２．３姿态运用3类标准 ２．４眼神运用6种方式
２．５培训师课前自检要点 ２．６精彩课程的4项个到位
２．７演练：1分钟课程
３．课堂掌控要领
３．１开场、展开与结束 ３．２上场与下场7项要求
３．３课堂提问5项技巧 ３．４课堂应答5项技巧
３．５课堂互动4项技巧 ３．６演练：1分钟课程
３．７学员成长自我评价表
４．教学方法指南
４．１培训常用7种方法 ４．２精彩课程8大因子
４．３如何做到情理并茂 ４．４如何运用PowerPoint
４．５演练：3分钟课程
５．学习型组织建设
５．１学习型组织10项评价指标 ５．２企业培训的“7个1”体系
５．３培训者的5项责任 ５．４培训计划5步流程
５．５培训需求分析6项方法 ５．６外企中层培训内容24项
５．７演练：制订培训计划
５．培训师的角色定位
５．１培训师四种类型分析 ５．２做一个杰出的“演员”
５．３做一个高明的“导演” ５．４做一个卓越的“编剧”
５．５课程开发七步成章法 ５．６学员成长自我评价表
５．７七分钟精彩展示
