1、培训课题：《行政管理实操训练》

2、培训讲师：欧阳少波老师

3、培训时间：10月28-29日 苏州

4、课程回顾：

行政管理，是一个经常被忽视的职业，在大家的意识里，行政就是负责后勤保障，没有什么具体的技术含量。

实际上行政管理是一个极其复杂而又相当专业细致的工作，是企业的纽带和桥梁，连接着各个部门，使企业能够顺利运转。

随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高。优秀的行政管理团队，是决策者的“守门人”，也是领导的“行政助手”。一位灵活机敏的行政管理人员，能化繁为简，有条不紊，构筑起领导与员工间的桥梁。

作为行政管理人员，如何能从剪不断理还乱的日常琐碎事务中解脱出来，全面提升行政职业化能力，甩掉“勤杂工”的帽子，需要其具有专业的知识、丰富的工作经验、足够的细心、过人的悟性、高效的工作方法、游刃有余的公关能力。

为了全面提升企业行政管理人员的综合能力，提升企业的管理效能，我们专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理等等行政管理工作人员开发了《行政管理实操训练》这个课程，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为领导的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。课程共分三大版块：

一、行政管理概述

详细讲解了行政工作分类，行政管理的价值，行政管理的方法，行政管理的操作思路等等。

二、行政管理的核心技能

这一部分为课程的重点内容，主要讲解了行政管理的核心技能：标准化与解决问题能力，监督，决策能力，执行能力。如何解决问题，如何监督执行，如何辅助领导做决策，如何执行落地。

三、行政管理者的资源整合能力——行政管理者的情商

行政管理都是服务于人的工作，是情商性工作，先谈感情后谈工作，本节内容着重讲解如何激励人，如何沟通，如何用人，如何招聘与面试行政管理人员等方面的内容。

本次公开课10月28-29日在苏州举办，培训开展十分顺利，气氛很活跃，课后学员反馈很好，培训内容贴合实际，能联系到自己的日常工作，实战性强。

欧阳老师把行政管理分为四个等级：中规中矩、无可挑剔、体贴入微，最后是润物细无声。有你不显，缺你不行。希望各位行政管理的精英都能达到些种境界。

下期《行政管理实操训练》公开课将在11月18-19日深圳举行

想参加的同学赶紧扫码下方二维码报名吧！