时至今日，很多的公司，一但有品质问题，就把责任往品质部门推，认为这就是品质部门的责任，因为很多公司都存在着这样的错误观点：

1、容许少数的不良，意外的瑕疵是无可避免的；

2、品质是品管部门的责任；

3、只重视产品的检验，检验人员需要负责解决瑕疵品；

4、出了问题，都觉得是品质部门的事情。

产品质量和生产运行质量管理的关系，产品是生产出来的，个体产品质量的提高跟操作者个人关系很大，但是整个系统生产运行质量的提高却是依靠管理来提升的。生产是主体，管理是监督手段，二者是相辅相成的，不能割裂开来看问题。