了解从目标到实现结果的过程，增强信念从而愿意采取积极实际的行动； 有效认识自身的短板与优势，及树立正向的思维方式； 增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感； 强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及自我激励； 使个人认同团队目标，明确个人和团队目标之间的关系； 增强团队成员自信心，激发行动力，使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态； 激发负责任、激情、自信、付出和共赢的素质； 增加团队成员积极性，使团队成员具有责任感、使命感； 促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。

**章：信念与结果

问卷分析：压力下的沟通类型

1.工作的角色与定位

2.如何将压力转为积极的动力

3.信念导致行动，行动创造结果

4.解读9种NLP信念

案例分析：张总的发问与心态 

第二章：思维方程式

1.创造卓越的思维方程式

2.从成长到成熟必经的心理历程

3.自我管理的6个关键层级

4.META（梅塔）思维模式的自我认知

小组讨论：心理模型 

第三章：感恩的力量

1.心态成熟的6大特征

2.孝道与管理

体验活动：责任与感恩 

◆学会感恩

**步：养成一种习惯，发现生活的美好方面

第二步：宽容过去 

第三步：学会利用现有资源把事情做成，而不是消极等待

第四步：服务他人

第四章：心态决定命运

**个工具：改变态度 

1. “塞翁失马，焉知祸福” 

2. 美丽女士跳海的故事

3. 态度决定结果

4. 心态影响人的能力，能力影响人的命运 

5. 生命的质量取决于你每天的心态

视频赏析：心理印痕 

第二个工具：学会享受过程

1. “一句话点醒梦中人”

2. 怎么享受生命这个过程呢？ 

3. 如何面对竞争？

视频赏析：苏格拉底上山 

第三个工具：活在当下 

1. 吃草莓的故事

2. 现在联接着过去和未来

3. 要以未来为导向活在过程当中

4. 如何面对现状？

5. 如果你不活在当下，就会失去当下

6. 要学会理智一些，把握当下

案例解析：如何处理下属工作中的情绪？

第四个工具：我的快乐我做主

1. 拥有目标；

2. 自信心；

3. 永远保持乐观；

4．保持生命的弹性；

案例解析：重回工作岗位与上级的冲突

第五个工具：相信这个世界你不是倒霉的

1．充满热情/忱； 

2．做事认真；

3．热爱学习，不断提升自己；

4．建立良好的人际关际；

◆如何保持乐观情绪？

案例分析：我和下属谁应该负责任？

第六个工具：天堂、地狱由心造

◆天堂、地狱的故事

1．归零的心态；

2．100%承担责任；

3．开放的心态；

4．爱与付出。

小组练习：生活与工作的平衡轮圈