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杜忠明

房地产中层经理有效沟通

杜忠明 / 万达地产高级经理兼团队训练导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 大连

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课程目标

在网状结构的组织中,房地产企业管理人员处在上挤下压左推右揉的中心点,必须与每个维度协调好关系,学会如何与领导沟通,避免痛苦与伤害,如何与同事建立健康的人际关系提高工作进程清除工作障碍,如何激发下属主观动能,建立高绩效团队,实现职场价值,本课程带领大家透过现象找到管理沟通本质,构建管理语言、统一管理思想、达成组织目标、实现个人价值。使学员掌握职场沟通核心技巧与行为,改变沟通现状,提升跨部门沟通效能,提升组织协作配合能力,强化企业执行功能。

课程大纲

(**讲)

      ——沟通不良在企业中影响

l 沟通不良是企业大的隐形成本

l 沟通的本质和目标分析

l 沟通不良的习惯与现象

l 沟通不良是结果而非原因

l 影响沟通有效性因素分析

l 沟通中障碍的过滤

l 找到适合自己的沟通方式

(第二讲)

       ——**沟通管理与上司关系

l **pdp性格分析熟悉上司风格

l 根据上司风格调整工作思路

l **沟通清楚上司对你期望

l 学会向上司推销建议的方式

l 掌握与上司互动的技巧

l 学会避免对上沟通“大忌”

l 为自己职场关系负责

l 辅佐上司好习惯养成


(第三讲)

         ——清除跨部门沟通障碍

l 避免挑战对方工作底线

l 人际关系建立的基础分析

l 沟通在前流程在后

l 使用“非正式的正式沟通”

l 尊重承诺增加认同

l 描述现实消灭矛盾

l 达成共识解决问题

l 矛盾化解与冲突管理


(第四讲)

       ——建立高绩效团队

l 正确文化传递核心内容

l 开发下属“源动力”

l 帮助下属扫清工作障碍

l 用人所长避其所短

l 不同类别性格沟通技巧

l 批评也是一种沟通方式

l 分析员工“可燃性”

l 员工成熟度与指导技巧

l 奖惩技巧运用

l 目标分解与责任确认

l 建立监督反馈制度

l 团队战斗力强化


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