您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 沟通和谐力

詹从淼

沟通和谐力

詹从淼 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

课程介绍:对于组织而言,如何创建和谐的企业文化,提高员工对组织的归属和自豪感,加强团队凝聚力,是决定组织的软核心竞争力的关键;对于个人而言,如何合理调适压力,掌控情绪,提高有效沟通与人际影响力,建立良好的人际关系,是决定个人生活幸福与事业成功的必备要素。《幸福和谐力》课程通过对人的潜能管理分析,帮助管理者了解人的不同情感以及压力承载点,化解内心自我矛盾与冲突,建立自信,提升人际关系影响力,经营和谐的生活与工作团队。 课程收获: 1.了解和谐影响力在生活与职场中的作用 2.认识人的情绪成长规律以及与人相处原

课程大纲

1.和谐力的意义与作用

a)案例讨论:劳动合同的纠纷/家庭的对立竞争游戏

b)分析思考:职业人的安全感如何建立?幸福感如何获取?

c)和谐力对于生活及职场的重要意义


2.发现你的自信心

a)自信测试

b)案例思考:什么是自信?自信从何而来?

c)自信心理、行为分析

d)心理和谐是自信的基石

e)自信的四个阶段

f)自信的十大特征

g)和谐影响力与自信心

互动游戏:从不可能到可能


3.有效的沟通和谐力

a)沟通模式与原理

b)沟通障碍——和谐冲突

c)潜能意识与沟通风格

d)自我和谐到与他人和谐

e)沟通技巧与和谐力应用

角色演练:陌生建立信任

点评分享:和谐力决定沟通技巧的选择与应用


4.情绪与压力管理

a)案例讨论:压力是如何产生?

b)压力、情绪与和谐

c)了解自己情绪的变化规律

d)改变自我情绪定义

e)情绪与行为的互动关系

f)压力发展三阶段

g)心理压力点的分析

h)压力与情绪调控原理与方法应用

角色演练:行为控制情绪

点评分享:体验和谐——不和谐——和谐的情境过程


5.建立良好和谐的人际关系

a)人际情感界限

b)人际情感距离

c)情感发展四阶段

d)建立明确的为人处事原则

e)原则的坚持技巧

f)亲和力建立与管理

案例讨论:家庭和谐力营造

点评分享:言教不如身教,身教不如心教
上一篇: 性格识别与沟通管理 下一篇:自我推销

下载课纲

X
""