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金迎

职场心理调适与情绪压力管理篇 金迎老师

金迎 / 职业素养、高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

企业该为员工减压做点什么? 企业的状态取决于员工的状态; 企业想增效就得为员工减压; 为员工减压就是为企业增效。 良好的职业心态及情绪压力管理及已经成为当代企业所有阶层的主要问题。员工职业疲惫心理像一股寒流侵蚀着企业,使企业组织士气下降,而帮助员工塑造阳光心态及缓解压力是每个现代人不得不直面的现实问题。企业职员职业疲惫心理通常有如下征兆: 员工感到工作压力越来越大,工作效率及激情下降,而企业提供的薪水、加班费、奖金等对他们的激励性逐渐减弱。 工作中员工情绪波动大, 稍有不满就难以掌控自我情绪,员工抱怨连篇而且情绪相互传染、工作不全力以赴,对工作任务的承诺不够理想。 员工对于部门制度化管理产生逆反心理, 工作热情不高,疏于承担责任, 团队合作精神不强,对竞争没有正确认识,对企业忠诚度不高,对未来期望值过高,对企业前景没有信心。 员工发现自己可以支配的时间在减少,在工作及生活中处于不平衡状态, 部分员工婚姻家庭或个人生活所出现的问题对工作造成很大影响; 员工开始喜欢稳定、害怕改变、进取意识和积极性有所降低,不再主动承担工作中的责任,当工作中出现问题时互相推委、互相指责;发现自己在新环境和新挑战面前力不从心,缺乏必要自我管理能力。 同事间缺乏尊重,因情绪得不到梳理而发生矛盾增多,影响相互间合作。

课程大纲

**部分: 解读情绪压力

 探索企业职员情绪的来源

 从“情绪”到 “情商”,学习有效表达情绪的方法

 换位思考,负性情绪的正面价值

 企业职员,如何逃脱职业倦怠的泥沼?

 了解我们8大基本情绪

 企业职员压力透视与测试

 企业职员情绪压力形成的三大罪魁祸首

 检验你的身上是否有压力信号?

 作为企业职员,你的压力如何宣泄?

本节部分深度心理体验活动

² 情绪认知体验——情绪脸谱

² 压力产生体验——默剧欣赏

² 5分钟压力管理工具——平衡左右脑

 第二部分: 与情绪压力共舞

一、 职场人自我解压五步曲

**步   转化角色,离开情绪雷区

第二步   当发生什么事的时候…(客观描述发生的事件)

第三步   我觉得……(描述您的情绪感受)

第四步   我希望……(希望对方具体怎么做)

第五步   我相信……(你这样做,会双赢)

二、七大通关秘笈  抢救挫败心情

 突破固有思维 用新的眼光审视情绪压力

 认真思考并确认情绪背后真正需求

 探究你的渴望与期望

 温和而坚持表达自己的情绪及需要

 找准“情绪按钮”

 扫除“情绪地雷”、实施避雷计划

 五步脱困法与意义换框法,让你豁然开朗

本节部分深度心理体验活动

² 积极与消极体验——悲欢与喜悦的结局

² 压力释放工具——正方形

² 同理心体验——超级模范

² 压力管理工具——选择与被迫

² 5分钟释放情绪——头脑放松体操

² 8分钟压力放松术——冥想心灵花园

第三部分: 做情绪压力的主人

 情绪为何难缠?

 做自己情绪的侦探Ø

  拆除你的“情绪地雷”

 出色的员工必定是出色的演员

 幽默是好的情绪防弹衣

 **自我对话 摆脱悲观陷阱

 融入团队,为团队目标奉献力量

 珍惜才会拥有,感恩才会天长地久

本节部分深度心理体验活动

² 5分钟压力管理体验——大树伸张

² 自信与平和体验——我在这里

² 缓减工作压力体验——团队游戏

第四部分: 乐活工作 演绎精彩职场

 还原积极想法 走出心情低潮

 **自我对话 摆脱悲观陷阱

 放弃抱怨与托付心态

  塑造阳光心态10大信念

 出色的员工必是出色的演员

 幽默是好的坏心情好的防弹衣

 大脑SPA,是快乐工作秘方

本节部分深度心理体验活动

² 自我剖析工具——我是谁?

² 价值剖析工具——我的价值

² 视频欣赏——我怎么办?

u 释放情绪压力体验活动---人与人之关系

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