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高子馨

压 力 管 理 大 纲

高子馨 / 高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

n 课程目标(Targets)

   了解压力的来源

了解压力的的形式和作用

关于压力的调节方法

在互动中实现身心调节与放松,提升身心健康度

课程大纲

n 课程介绍(Introduction)

统计显示:大约12%的男性和20%的女性都会在人生的某个阶段患上抑郁症,同一时间有5%的人处于抑郁状态,超过90%的人处于亚健康状态。

我们几乎每天都生活在各种事情的刺激中,每天都将面对不同的人,完成大量的电话和相关工作,接受各种的变化和突发事件,和冲突,同时还有上级交代必须完成得业务量和高质量服务。以至有时候多多少少会感受到身心的疲惫和烦恼、厌恶和焦虑。个人的几段主要表现为焦虑、忧虑、抑郁、愤怒、过劳、神经衰弱等,以致造成身心困扰。而企业带来的直接表现就是:员工缺勤率上升、士气低落、效率下降、执行力减弱、流动率增大等。此次培训针对这些问题为参与者找到正能量的根源、学习自我调节的方法,从而达到提升心理健康、增强工作绩效的目标。

n 课程目标(Targets)

   了解压力的来源

了解压力的的形式和作用

关于压力的调节方法

在互动中实现身心调节与放松,提升身心健康度

n 培训对象(Participants)

相关人员

n 培训时限(Duration) 6-12小时

n 培训方法(Methods)  培训师引导,辅以学员游戏活动中自我认识、自我分析等

n 场地要求(Language)空间合适,围圈坐或分组坐,音响、麦克、白板纸笔

n 参训人员(Number)   30—50人

n 课程特色:认知、游戏、冥想、催眠、情绪艺术表达,心理剧等心理学技术体验等互动教学的方式,让学员在实际的体验中积极思考;动静结合,知识与应用有机结合,实用性强。

**篇、体验自我和他人情绪压力

一、认识压力

1、情绪和压力的来源

2、常见的压力行为

测试;你的压力到底有多少?

3、什么是压力?

二、压力的作用

1、一起体验压力

1)慢性压力与急性压力:一张纸与大石头

2)压力的累积效应更可怕

2、压力的分类和意义

2)压力的分类和引发的情绪

3)平常心看待压力的正面作用

第二篇 管理压力的对外规划

一、正向的沟通交流

1、常见的沟通造成的压力

2、积极表达的技能 

二、时间管理——避免压力法

1、目标的选择

2、时间管理常用方法

3、授权法使用

三、压力调节的外部支持系统建立

1、工作环境管理

1)、优化工作的环境

2)、塑造优质的团队文化

2、有效的压力管理能让企业和员工“双赢”

1)、真诚的爱心和爱护你的员工、善待员工

2)、团队目标短中长期一致

3)、注意观察伙伴的情绪变化,管理伙伴的情绪

4)、良好的人际关系团队

5)、工作时间适度

案例学习和讨论:某企业员工压力管理案例及讨论

第三篇、调整压力的自我内在练习:(全部实操)

一、呼吸技术在工作中的运用

二、敲打释放练习

三、认知正念练习

1、思维转换

2、调整我们下意识的反应

四、其他常用方法练习

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