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引言:什么是学习?为什么要学习?
结论:不是消除压力,是提升抗压力
**单元:压力释放
1. 互动:你健康吗?
2. 心里健康的十项标准
3. 认知压力- WHAT 压力是什么
(1) 压力的危害
适度的压力,让我们成长;
过度的压力,危害身心;
(2) 压力是怎么产生的
压力测试(互动)
压力绘画- 催眠
(3) 压力的主要表现
生理表现
心理表现
行为表现
(4) 压力曲线:寻找**压力区
4. 分析压力产生的根源
(1) 生活压力源
(2) 职场压力源
(3) 人格压力源
5. 管理压力- HOW 有了压力怎么办?
(1) 常见的三种对抗压力的方法
压力管理的天龙八步
识别压力信号
调整内在认知
选择适合策略
学会放松心情
合理释放压力
舍得学会拒绝
培养积极心态
养成良好习惯
抗压小技巧
忍泄逃
芮克式呼吸法
敲击疗法
6. 如何识别团队成员压力
从生理层面识别
从心理层面识别
从行为层面识别
从性格层面识别
从客观事件中识别
第二单元、情绪管理
1. 认知情绪
(1) 工作中,常见的情绪有哪些?这些情绪和我的关系
(2) 情绪的状态:心境- 激情- 应激
(3) 情绪的定义及主要的四种情绪
(4) 讨论:情绪分好坏吗?
(5) 四种不同的情绪如何应对
(6) 四种不同的情绪在工作中的辨识与调节
2. 管理你的情绪(情商测试)
(1) 情绪管理的三阶段
自我觉察
合理表达
有效调节
(2) 情绪ABC:
案例讨论:老公没回家
人生曲线(互动)
3. 管理他人的情绪法
角色扮演:识别对方的情绪
感受与事实(视频学习)
管理他人情绪五步法
4. 如何有效激发团队成员的正面情绪
ORID赞美法
高效七步“批评”法
利用教练对话技术激发团队个体潜能
以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。
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