课程背景：

“绩效不明，任务走形”是本课程的核心理念；

帮助一线经理掌握在岗绩效管理技术是本课程的核心目标；

绩效管理是个流程，团队绩效设定、岗位绩效分解、绩效辅导面谈三个模块是本课程的核心要点；

培训目标：

1、掌握团队绩效设定技术：包含绩效维度、绩效类目、绩效责任设定三项子技术；

2、掌握岗位绩效分解技术：包含绩效指标、绩效评价、绩效权重设定三项子技术；

3、掌握绩效辅导面谈技术：包含设定辅导、达成辅导、改善辅导面谈三项子技术；

课程收益：

1、掌握团队绩效设定技术，让部门目标清晰；

2、掌握岗位绩效分解技术，让岗位目标清晰；

3、掌握绩效辅导面谈技术，让目标达成清晰；

沙盘介绍：

乐高快乐学，简称乐学。是以课题为内容、研讨为形式、乐高搭建为贯穿的工作坊教学法。

课堂中，每个学员根据一个共同的课题来寻找解决方案，而这个解决方案将由乐高积木搭建的抽象模型展现出来。学员借由乐高模型阐述观点，在老师的引导下经群策群力帮助每个学员获得**答案。

“用耳思考、用手思考、用嘴思考、用心思考、用笔思考”既是本课程的教学方法，也是本课程的教学流程。七个课题都将按照上述五个步骤展开学习。

**步用耳思考：老师介绍课题并讲解实际案例帮助学员理解课题；

第二步用手思考：学员将利用乐高玩具（或其他道具）搭建出可以代表自己答案的模型；

第三步用嘴思考：学员借自己搭建的乐高模型与课题答案进行组内或集体分享；

第四步用心思考：老师将就学员答案引导学员进行深入研讨；

第五步用笔思考：学员将**终答案记录下来，用于课后与上级沟通；

课程特色：

沙盘模拟很互动：老师将**乐搭建 乐研讨将学员带入课程；

教学内容很实战：老师将**实操练习帮助学员掌握实操技能；

课堂输出很专属：没有统一答案是**大教学特点，老师会引导每个学员输出属于自己的答案；

案例分享很受用：老师分享的是本人20年甲方管理工作中实际应用案例；

课程对象：所有层级管理者

课程时间：1天，6-7小时/天 （可以根据甲方时间做调整）

课程形式：内容讲授20%、沙盘模拟30%、实操研讨30%、案例分享20%

课程大纲：

一、开篇：让绩效管理更有效

讲授要点：

1. 绩效管理的价值？

2. 绩效管理的流程？

3. 为什么绩效管理流于形式？

研讨课题：绩效管理为何成为鸡肋？

教学方法： 乐学-乐高搭建教学法

案例分享：老师亲历，财富管理部无效的绩效管理

课堂输出：无

一、团队绩效设定

讲授要点：

1. 团队绩效体系设定的三步骤

2. 如何设定“绩效维度”

3. 如何设定“绩效类目”

4. 如何设定“绩效分配”

研讨课题：我团队的绩效指标体系？

教学方法： 乐学-结构呈现教学法

案例分享：老师亲历，财富管理部绩效指标体系

课堂输出：我团队的绩效指标体系图

二、岗位绩效分解

讲授要点：

1. 岗位绩效分解的三项要务

2. 如何设定“岗位绩效指标”

3. 如何设定“岗位绩效标准”

4. 如何设定“岗位绩效权重”

研讨课题：我的绩效考核设定

教学方法： 乐学-卡片呈现教学法

案例分享：老师亲历，财富管理部培训经理的绩效设定

课堂输出：我的绩效考核表

三、绩效辅导面谈

讲授：

1. 绩效辅导面谈的三项要务

2. 如何做“绩效设定辅导”

3. 如何做“绩效达成辅导”

4. 如何做“绩效考核辅导”

研讨课题：如何做绩效辅导

教学方法： 乐学-分组练习教学法

案例分享：老师亲历，绩效辅导面谈实操

课堂输出：无

收结：

1. 课程回顾：绩效管理的要点回顾

2. 学员感言：哪个内容对您**有帮助

3. 培训寄语