课程介绍：
人是一种动机复杂的动物，表达和隐藏是同样重要的沟通形式。如果你只凭借有声语言（尤其是被刻意操控后的有声语言）解读人心的话，你必然成为现代社会的沟通的“盲人”：
难以明了上司和同事含蓄的批评或讽刺，无法捕捉到人际关系博弈场中的微妙玄机，从而无法识破那些心思复杂的人心，**终承受人际竞争中被伤害的事实；同时在日常生活中无法了解伴侣的真实情感，主观臆断或妄自揣测却难解真心，以至于沟通障碍，让情感风险潜行在本该甜蜜的关系当中；在销售、面试、重要谈话或商务谈判等重要沟通场合，技术和心理博弈林林总总，难以应接，如果无法准确捕捉对方的真实意图，或将功亏一篑，悔之不及。
肢体语言和微动作**初被心理学家研究了解人的情绪状态，进而应用于刑事侦查和高端的谈判，收到了出人意料的效果。事实证明，肢体语言更能真实的反应出人的心理活动和情绪状态。了解肢体语言的知识能够提升人们解读沟通对象情绪的能力，是一种提升情商的具体方法。
本课程从对肢体语言的认识出发，将教会大家解读肢体语言的原则和方法，培养解读肢体语言和微动作的习惯。**具体的案例分析和模拟演练，学员能掌握主要肢体语言的解读，识破掩饰性的表情和动作，对沟通对象的性格和心理活动进行有效判断，让听起来完美的谎言无处遁形，知情达意，直指人心。
更为重要的是，课程**对肢体语言的学习，培训学员积极的自我管理的心态和高效沟通的技能，提升管理效能和领导力。
内容
方法
目的
开场白、课程介绍、时间安排、
认识肢体语言：自我管理和人际互动的秘笈
1.人的进化与肢体语言
◆ 情绪研究：达尔文和保罗艾克曼的观点
◆ 人脑的三层结构与肢体语言
◆ “阻断反应”和“冻结反应”的进化解读
◆ 肢体语言的原始含义案例分析
2.解读肢体语言的必要性
◆ 肢体语言对人的影响力
◆ 中国的社会文化心理因素影响
◆ 竞争与博弈的沟通环境
◆ 人性当中自我保护的安全需要
3.解读肢体语言的心态
◆ 自我修炼的心态
◆ 理解和沟通的心态
-讲解
-研讨与演练
1-了解肢体语言研究的意义
2-从沟通和自我管理的角度理解肢体语言
解读肢体言语的方法和原则
1. 观察和反馈
◆ 形成观察习惯培养观察能力
◆ 观察和认识“基线行为”
◆ 主动获取反馈的方法
◆ 策略性的互动观察
2、解读的原则
u 连续性原则
u 基于情景的原则
u 一致性原则
u 其他注意事项
-讲解与讨论
-案例分析
1-培养肢体语言解读的基本技能
2-掌握肢体语言的解读原则
面部表情和眼部语言的解读
1. 7种面部表情的真真假假
◆ 情绪传染的原理
◆ 笑、假笑、微笑、大笑
◆ 愤怒、厌恶、惊奇、轻蔑、悲哀、恐惧
◆ 职场微笑建议
◆ 女性微笑建议
◆ 其他面部动作
2. 眼部语言
◆ 瞳孔表达的心理活动
◆ NLP眼部语言研究
◆ 表达不同含义的眉毛和眼睛组合
◆ 眨眼的含义
◆ 威严、自信、好感、轻蔑的目光
-讲解
-案例分析
-模拟训练
1-掌握基本表情及其情绪意义
2-表情注意事项
3-眼部语言的学习
手部和手臂的解读
1.手指和手掌动作的含义
◆ 紧握的双手
◆ 尖塔形的双手
◆ 摩擦双手的快慢有不同的解读
◆ 拇指是自信的代名词
◆ 托盘动作暴露你的心理状态
◆ 握手有大学问
◆ 其他手部动作
2.手臂动作
◆ 开放姿态和封闭姿态
◆ 自我安慰的手臂动作
◆ 谈判和会谈当中的手臂动作暴露的信息
◆ 用策略改善他人情绪
3.手部其他动作
◆ 手的触摸与掩饰性动作种种
◆ 焦虑的手部动作
◆ 托腮的姿势不同反映出不同的情绪状态
◆ 手部与手臂强调性动作
◆ 拍打动作的含义
-讲解
-演示
-案例分析
1-掌握手部和手臂动作的含义
姿态和腿部动作的解读
1.常见的姿态
◆ 海龟姿态
◆ 眼镜蛇姿态
◆ 不自信的安慰性姿态
◆ 坐的姿态反映心理活动
◆ 展示权威的姿态
◆ 个人空间和礼仪
2.腿部动作
◆ 站姿
◆ 二郎腿
◆ 准备离开
◆ 双腿纠缠
场景模拟与分析演练（根据训练对象设定）
1.面试当中的肢体语言应用
2.销售与谈判当中的肢体语言应用
3.管理沟通当中的肢体语言应用
-讲解与演示
-案例分析
-场景模拟
1-掌握典型姿态和腿部动作的含义
2-**训练提升具体场景当中肢体语言的运用能力
肢体语言影响力
1.为什么肢体语言可以影响他人？
◆ 潜意识与暗示
◆ 有意识的互动
2.如何影响他人？
◆ 肢体语言的影响策略：六个肢体语言面及其应用
◆ 擅用积极的影响力：达成积极的人际互动
◆ 影响力运用的原则:投入、主动、纯粹
3、领导自己影响力他人
-讲解与演示
-肢体语言训练
-案例分析
1-理解影响力肢体语言
2-掌握**肢体语言影响他人
3-**肢体语言进行自我管理与行为改善
总结与回顾
